バグ追跡ワークフローのフローチャート
報告からトリアージ、開発、レビュー、QA、解決、クローズまでの問題ライフサイクル（再オープンのループを含む）を可視化します。
このテンプレートで得られるもの
役割、判断、引き継ぎを明確にし、チームが欠陥をより速く解決できるようにする、すぐに使えるバグ追跡ワークフロー図です。
- NewからClosedまでのエンドツーエンドのライフサイクル
- 明確な判断ポイント（Valid bug?、More info?）
- 役割ベースの引き継ぎ：トリアージ、開発、レビュー、QA
- 再オープンとフィードバックのループを組み込み済み
- ラベル、色、レイアウトを編集可能
最適な活用例
欠陥トリアージの標準化
サポート、QA、エンジニアリングを単一のプロセスに揃えます。フローを使ってSLAを徹底し、チーム間の不必要な往復を減らします。
スプリント計画とリリース準備
コードレビューやQA合格などのゲート工程を示します。本番反映前に利害関係者の認識を揃えます。
QA・サポートチームのオンボーディング
新入社員を明確で視覚的な流れで教育します。報告後の流れと各工程の担当者が図で分かります。
監査とプロセス改善
レビューやQAでのボトルネックを特定し、再オープン率を低減します。バグ追跡ワークフロー図を継続的改善のガイドにしてください。
カスタマイズ方法
ステータスと役割をマッピング
ノード名をトラッカーに合わせて変更（例：New、Triaged、In Progress）し、Support、Developer、QAなどの担当者を追加します。
判断とSLAを調整
決定ノードのラベル（Valid bug?、More info?）を編集し、triage ≤24h や P1 fix ≤48h などのSLA注記を追加します。
スタイル適用と共有
ブランドカラーを適用し、見やすく配置を調整してから、ダウンロード、リンク共有、ドキュメントやWikiへの埋め込みを行います。
このフローチャートテンプレートを選ぶ理由
主な利点
プロのヒント
自分用のフローチャートを、素早く・洗練された仕上がりで作成
複雑なプロセスを数分で分かりやすいフローチャートに。チームがすぐに使えるプロ仕様の図を作れます。
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