特性要因図(フィッシュボーン図)テンプレート|根本原因分析向け
問題の背景にある「考えられる原因」を見える化できる、編集可能な特性要因図(イシカワ図)のテンプレートです。6つの定番の原因カテゴリ(6M)すべてに対応しています。
このテンプレートでできること
定番の6Mカテゴリ(人・方法・設備・材料・測定・環境)が最初から入った、特性要因図(イシカワ図)です。根本原因分析を“数分で”スタートできます。
- 6Mフレームワークに対応した6つの原因カテゴリを最初から用意
- 効果(お困りごと)のラベルを編集可能|自分の課題文にすぐ差し替え
- カテゴリ別に色分けされ、直感的に原因の位置がわかる
- 現場でよくある要因(小要因)があらかじめ入力済み
- PNGまたはSVGで1クリック出力(レポート・スライド・監査資料にそのまま利用可能)
こんな場面に最適
製造の品質管理
生産ラインで不良率が上がっている理由を、機械・材料・作業者の行動まで含めて原因を整理。完成した図を次の品質レビュー会議で共有できます。
サービス提供の失敗(顧客対応)
顧客満足度が下がった原因を、プロセスの隙・教育状況・環境要因までさかのぼって特定。図を使ってチームで“直すべきポイント”を合意しやすくなります。
プロジェクトの振り返り(レトロスペクティブ)
納期遅れや予算オーバーの背景を、人・プロセス・ツールの観点で要因として可視化し、そのままアクションにつなげられます。
医療・コンプライアンス監査
法令順守のインシデントや安全に関わる出来事の根本原因を、構造化された共有しやすい図で記録。監査や報告要件に沿って整理できます。
自分の課題に合わせてカスタマイズする方法
課題(効果)を設定する
背骨(スパイン)の先頭にある効果ラベルをクリックし、具体的な問題文を入力します。例:「顧客離れが増えている」「出荷が遅れている」など。これで分析の軸が定まります。
カテゴリと小要因を編集する
業界や進め方に合わせて、原因カテゴリの名前の変更・追加・削除が可能です。各ブランチに小要因をパネル内で直接追記できるので、デザインスキルは不要です。
色を割り当てて出力する
カテゴリ別ブランチにブランドカラーを適用し、解像度の高いPNGまたはSVGとしてダウンロード。数秒でスライド、レポート、印刷用資料に使えます。
選ばれる理由
主なメリット
プロのコツ
特性要因図を自分で作成
このテンプレートから始めるか、課題内容を文章で入力すればAIが図を作成します(無料・即時・サインアップ不要)。
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