Explore nossa coleção curada de modelos de gráficos profissionais e exemplos de visualização de dados. Inspire-se e impulsione seus projetos com modelos prontos para uso.
Tipos de Modelos
Alimentado
Idiomas
Carregando modelos...
Este modelo visualiza Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes para esclarecer limites, expectativas e dados para seu projeto DMAIC.
Visualiza fornecedores, entradas, etapas do processo, saídas e clientes em um único diagrama claro.
Visualiza o fluxo de internação de pacientes do início ao fim, desde fornecedores e entradas até as etapas centrais do processo, saídas e clientes.
| Suppliers | Inputs | Process | Outputs | Customers |
|---|---|---|---|---|
| Voz do Cliente (VOC) / Usuários finais | Requisitos / especificações do cliente | Responsável pelo processo: [Insira nome e função] | Produto acabado ou serviço concluído que atende às especificações do cliente | Cliente final externo / cliente |
| Partes interessadas internas (Operações, Qualidade, Vendas) | Matérias-primas / componentes | Principais métricas (exemplos): [CT = Tempo de Ciclo, DPU = Defeitos por Unidade, FTY = Rendimento na Primeira Passagem, Sigma, Lead Time, % Entregas no Prazo] | Registros de inspeção de qualidade, relatórios de teste | Clientes internos (Vendas, Suporte ao Cliente, Distribuição) |
| Fornecedores de materiais / Vendedores | Dados do processo (tempos de ciclo, contagem de defeitos, taxa de produção) | Etapa de alto nível 1: Receber e validar pedido/requisito do cliente | Documentação de entrega (lista de embalagem, aviso de remessa, fatura) | Parceiros de distribuição / varejistas |
| TI / fornecedores de dados (ERP, MES, BI) | Instruções de trabalho, SOPs (procedimentos operacionais padrão), desenhos | Etapa de alto nível 2: Planejar e alocar recursos (materiais, equipamentos, pessoal) | Mapas de processo atualizados, SOPs e planos de controle | Autoridades regulatórias e de certificação |
| Órgãos regulatórios / de conformidade | Equipamentos, ferramentas e software | Etapa de alto nível 3: Executar processo principal (fabricar/montar/prestar serviço) | Ações de melhoria, relatórios de análise de causa raiz e lições aprendidas | Equipes de serviço e manutenção |
| Manutenção e instalações | Reclamações, devoluções e feedback do cliente | Etapa de alto nível 4: Inspecionar, testar e realizar verificação de qualidade | Métricas de desempenho e dashboards para monitoramento contínuo | |
| Etapa de alto nível 5: Embalar, documentar e liberar produto/serviço | ||||
| Etapa de alto nível 6: Entregar ao cliente e coletar feedback | ||||
| Etapa de alto nível 7: Registrar dados, revisar desempenho e implementar controles | ||||
| Observação no contexto DMAIC: Use este SIPOC para definir o escopo em Definir (Define), coletar Entradas/Dados em Medir (Measure), identificar causas raiz em Analisar (Analyze), projetar melhorias em Melhorar (Improve) e manter controles em Controlar (Control). |
| Suppliers | Inputs | Process | Outputs | Customers |
|---|---|---|---|---|
| [Fornecedor: Vendas / Marketing — fornece os requisitos do cliente (editável)] | [Entrada: Requisitos do cliente / CTQs (editável)] | [Etapa do Processo 1: Definir — Termo de abertura do projeto, escopo, CTQs, partes interessadas (editável)] | [Saída: Métricas de desempenho do processo melhoradas (menor taxa de defeitos, tempo de ciclo) (editável)] | [Cliente: Usuários finais / Consumidores — recebem o produto ou serviço final (editável)] |
| [Fornecedor: Compras / Fornecedores — fornece materiais e componentes (editável)] | [Entrada: Matérias-primas / componentes (editável)] | [Etapa do Processo 2: Medir — Mapear o processo, coletar dados de referência, identificar métricas-chave (editável)] | [Saída: SOPs atualizadas e planos de controle (editável)] | [Cliente: Vendas / Gestão de Contas — exige entrega confiável e qualidade (editável)] |
| [Fornecedor: Operações / Produção — fornece insumos do processo atual e capacidade (editável)] | [Entrada: Documentação do processo / SOPs (editável)] | [Etapa do Processo 3: Analisar — Análise de causa raiz, Pareto, testes de hipótese (editável)] | [Saída: Documentação de análise de causa raiz e ações corretivas (editável)] | [Cliente: Liderança Executiva — precisa de resultados baseados em métricas e ROI (editável)] |
| [Fornecedor: TI / Equipe de Dados — fornece dados do sistema e ferramentas de relatório (editável)] | [Entrada: Dados históricos de desempenho / registros de defeitos (editável)] | [Etapa do Processo 4: Melhorar — Projetar e pilotar soluções, implementar melhorias (editável)] | [Saída: Resultados do piloto e pacote de solução validado (editável)] | [Cliente: Órgãos Reguladores / de Conformidade — exigem conformidade documentada (editável)] |
| [Fornecedor: Voz do Cliente (VOC) / Feedback dos Clientes — fonte de requisitos e reclamações (editável)] | [Entrada: Especificações de equipamento e ferramentas (editável)] | [Etapa do Processo 5: Validar — Verificar resultados em relação aos CTQs, confirmar estabilidade das melhorias (editável)] | [Saída: Relatórios para as partes interessadas e resumo de encerramento do projeto (editável)] | |
| [Entrada: Exigências regulatórias / de conformidade (editável)] | [Etapa do Processo 6: Controlar — Padronizar mudanças, plano de controle, monitoramento e transferência (editável)] |
| Suppliers | Inputs | Process | Outputs | Customers |
|---|---|---|---|---|
| Paciente / família ou cuidador do paciente | Identificação do paciente (documento com foto, dados demográficos) | Chegada do paciente e check-in na recepção | Registro do paciente no EHR com dados demográficos | Paciente internado |
| Profissional de atenção primária encaminhador (PCP) ou especialista | Formulário de encaminhamento ou motivo da consulta / queixa principal | Verificar identidade, dados demográficos e cobertura do seguro | Ordem de admissão e plano de cuidados documentado | Família ou cuidador do paciente |
| Serviços Médicos de Emergência (EMS) / ambulância | Informações de seguro e autorização | Realizar triagem: registrar sinais vitais e nível de gravidade | Leito/quarto designado e alocação de unidade | Equipe clínica de internação (enfermeiros, médicos) |
| Laboratórios e prestadores de serviços de diagnóstico por imagem | Histórico clínico e lista de medicamentos | Coletar histórico clínico e reconciliar medicamentos | Anotações da avaliação inicial de enfermagem e médica | Unidade de admissão/gestão de leitos |
| Intercâmbio de informações de saúde / hospitais anteriores | Resultados de testes pré-admissão (laboratório, exames de imagem), se disponíveis | Obter consentimento informado e preencher os formulários exigidos | Reconciliação de medicamentos e lista de alergias registradas | Departamento de faturamento e ciclo de receita |
| Companhia de seguros / pagador | Formulários de consentimento preenchidos ou diretivas antecipadas | Alocar o paciente à área de atendimento / leito apropriado | Conta de faturamento e autorização do seguro iniciadas | Profissional encaminhador (médico de atenção primária / especialista) |
| Agências comunitárias de encaminhamento (por exemplo, lares de idosos) | Sinais vitais e anotações de triagem | Avaliação inicial de enfermagem e médica; registrar ordens | Pulseira e etiquetas de identificação do paciente | Seguradora/pagador para autorizações e cobranças |
| Alergias e estado de alerta (por exemplo, risco de queda) | Criar nota de admissão e plano de cuidados no prontuário eletrônico (EHR) | Exames ou consultas agendados (laboratório, imagem, especialistas) | ||
| Notificar a unidade de admissão e concluir autorizações de admissão |
