視覺化根因分析,一眼看清問題

把任何問題整理成魚骨圖(Ishikawa)——立刻完成。

只要描述你的問題,AI 就會幫你生成完整的 Ishikawa 魚骨圖,包含清楚的問題陳述、原因分類(例如人員、設備、流程、材料、量測、環境)以及各分支的具體子因。你可以快速編輯、套用配色,並在幾分鐘內分享給團隊。

適用於品管、營運、人資,以及任何根因分析情境。

根因分析所需的一切

專為魚骨圖打造的製作工具:支援 AI 自動生成、完整自訂,還能立即分享。

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AI 自動生成魚骨圖

用白話描述問題,AI 會自動整理成完整的 Ishikawa(魚骨)圖:包含主要分類、子因,以及版面配置。

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經典 6M 分類架構

從 人(Man)、機(Machine)、法(Method)、料(Material)、量(Measurement)、環境(Environment)開始——經得起驗證的製造與流程分析方法。

🎛️

可自訂原因分類

依照你的產業需求調整分類名稱、新增或刪除欄位——從軟體工程到醫療、服務營運都適用。

🎨

分色清楚的分支標示

每個原因分類套用不同顏色,讓團隊成員一眼就能分辨貢獻因素的群組,提升溝通效率。

✏️

版面完全可編輯

自由調整主幹寬度、骨幹粗細、字體大小與背景色,輕鬆符合你的品牌風格或簡報需求。

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立即匯出與分享

將魚骨圖下載為 PNG 或 SVG,或直接分享連結——不用註冊也能馬上開始使用。

從你的問題描述開始

✏️

描述影響結果

把你的問題、缺陷或異常情況輸入到「影響」標籤中,讓圖表結構圍繞你的內容自動排列。

🗂️

加入原因分類

使用經典的 6M 分類,或依你的產業與流程自訂分類,讓分析更貼近現場。

🔍

展開子原因

針對每個分類往下鑽取,補上具體的促成因素,讓根因分析更完整、更有說服力。

📄

從文件匯入

直接貼上既有的紀錄與筆記,讓 AI 自動擷取並整理成可用的原因資料。

隨時分享你的分析結果

⬇️

下載用於簡報

把魚骨圖匯出為高解析度 PNG 或 SVG — 直接適用於簡報、報告或列印輸出。

🔗

用連結分享

產生可分享的連結,讓團隊在不需安裝任何工具的情況下也能查看根因分析內容。

🌐

嵌入到你的網站

只要一段嵌入程式碼,就能把魚骨圖直接加入內部網站、Wiki 或你的網頁。

🤝

協作討論、共同迭代

把圖表寄給同事共同檢視與修正,才能在下一次會議前把根因找得更精準。

關於這款根因分析工具

MakeCharts 為需要有系統的根因分析、卻又不想使用複雜軟體的團隊打造了魚骨圖製作器。它結合經典的 Ishikawa(石川圖)框架,並加入 AI 生成與直覺的編輯控制功能。只要輸入一句話,就能產出一份完整、專業且可直接分享的圖表。

  • AI 依照根因分析最佳實務訓練生成內容
  • 採用標準 Ishikawa 魚骨圖格式,確保流程清晰
  • 支援經典 6M 類別,也可完全自訂其他分類
  • 分支使用配色標示,讓資訊一眼就能快速理解
  • 支援以 PNG 與 SVG 匯出,適合放進報告與簡報
  • 完全免費使用 — 無需註冊即可建立你的第一張魚骨圖

為認真解題者打造

生成圖表所需時間
<2 分鐘
原因分類方案
不限數量
已建立的圖表數
10k+
可匯出格式
PNG & SVG
支援語言
12+

4 步驟,從問題到魚骨圖

不需要繪圖經驗 — 讓 AI 先把結構搭好,你就能專注在根因分析。

1

描述你的問題

在「效果(Effect)」欄位中,把你正在調查的影響或缺陷清楚寫成問題陳述,作為魚骨圖的核心(問題)描述。

例如:『客戶訂單延遲超過 2 天』

2

AI 自動生成圖表

根據你提供的問題描述,AI 會立即產生完整的魚骨圖,並自動帶出主要原因分類與子原因,讓你快速進入分析。

例如:在 人員(Man)、機器(Machine)、方法(Method)、材料(Material)、量測(Measurement)、環境(Environment)等面向上,瞬間生成分支

3

微調與客製化

你可以直接編輯任何分支:新增子原因、調整分類名稱、套用更貼合流程的內容,並重新配色與美化外觀,直到圖表表達的就是你要的故事。

例如:把分類改名、加入與流程相符的子原因、調整顏色

4

匯出與分享呈現

把完成後的根因分析魚骨圖下載成高品質圖片(PNG),用於品質報告,或直接分享連結給團隊一起討論與追蹤改善。

例如:為你的品質報告另存成 PNG,或嵌入團隊 wiki

誰在使用根因分析圖製作工具

魚骨圖(因果圖)是各團隊尋找真正原因、並成功解決問題時的首選工具。

製造業與品管

降低瑕疵與返工

品管工程師使用魚骨圖,將產線發生的瑕疵追查到根本原因後,再導入對應的矯正與改善措施,避免反覆發生。

產品瑕疵調查
製程偏差分析
ISO 9001 矯正措施報告
Six Sigma DMAIC 專案
供應商品質審查
醫療保健

提升病安與降低風險

臨床團隊用 Ishikawa(魚骨)圖分析不良事件與接近差錯(near-miss),找出造成問題的系統性因素,而不是只歸咎個人。

用藥錯誤分析
醫院感染回顧
病人出院延遲調查
手術安全回顧會議
重大警訊事件根因分析
軟體與資訊科技

更快定位事故原因

工程與 DevOps 團隊在事後檢討(post-mortem)中使用魚骨圖,完整梳理造成停機、延遲與效能問題的所有可能成因,讓排查更精準。

生產事故事後檢討
部署失敗分析
使用者回報 Bug 的分流處理
服務效能下降回顧
企業營運

用系統化方法解決流程問題

營運主管透過根因分析圖找出為什麼 KPI 未達標、問題真正卡在哪裡,並優先決定先推動哪些槓桿(改善做法),讓資源用在最有效的地方。

客戶流失調查
銷售漏斗下滑分析
員工離職根因
供應鏈中斷回顧
成本超支分析

為什麼要用 AI 魚骨圖製作工具?

傳統在白板上畫、用繪圖工具慢慢整理,會拖慢你的分析速度——這裡告訴你差在哪。

手動繪製圖表

  • 花很多時間一條一條手畫分支,還得反覆調整格式
  • 白板畫完之後不好分享,也很難快速更新內容
  • 結構容易在壓力下被漏掉,該有的分類沒想到
  • 要做出乾淨好看的成果,往往需要設計軟體的操作能力
  • 後續分析要重用或改寫很麻煩
  • 輸出的圖片品質不佳,放進報告容易顯得不專業

MakeCharts 魚骨圖生成器

  • 只要輸入一句話,就能自動產生完整魚骨圖
  • 2 分鐘內即可取得可分享連結與可直接匯出的圖片
  • 6M 分類自動帶入,重要點不容易漏掉
  • 產出專業、可直接上台簡報的結果,幾乎不用再做設計
  • 可複製並套用既有魚骨圖,用於反覆出現的問題類型
  • 提供高解析度 PNG 與 SVG,適合用於報告、投影片與維基文件

常見問題(FAQ)

什麼是魚骨圖?

魚骨圖(Fishbone diagram),也常被稱為石川圖或因果分析圖,是一種用來追查問題根本原因的視覺化工具。效果(問題)會放在「魚頭」的位置;而「魚骨」則向外分出不同類別與可能造成原因的線索,幫助你系統性地找出貢獻因素。魚骨圖廣泛應用在品質管理、醫療流程改善與流程優化等情境。

什麼是根因分析圖製作工具?

根因分析圖製作工具是一種線上工具,能協助你不必手動繪製,也能快速建立結構化的魚骨圖或石川圖。你只要輸入要分析的問題,工具就會自動生成包含原因類別與子原因的圖表,接著再依需求調整並匯出。MakeCharts 會使用 AI 自動先產生圖表的初始結構,讓你更快開始分析。

魚骨圖中的 6Ms 是什麼?

6Ms 是製造業根因分析中常用的六大原因類別:人員(Man)、機台(Machine)、方法(Method)、材料(Material)、量測(Measurement)、環境(Environment)。它提供一個完整框架,讓你能從多個面向系統性探索缺陷或問題可能的成因。MakeCharts 也會先將這些類別預載好,讓你一開始就能投入分析。

我可以免費使用這個魚骨圖製作工具嗎?

可以。MakeCharts 讓你免費建立、客製化並下載魚骨圖。即使是免費帳號,也會包含有限的 AI 額度用於自動生成圖表。不需要先註冊也能立刻開始:打開工具就能著手進行根因分析。

我能自訂原因類別嗎?

當然可以。你可以重新命名、新增或刪除任何原因類別,以符合你的實際情境。例如:醫療團隊可能會用「人員、政策、流程、地點、設備」等類別;軟體團隊可能會用「人員、流程、技術、環境」。圖表會依你的架構調整,讓分析更貼近現場。

打造每個團隊都用得上的方案

  • 支援 12+ 種語言 — 讓你在團隊熟悉的語言中進行根因分析(RCA)
  • 免安裝軟體、免建立帳號就能立刻開始
  • 新手與資深品質專家都設計得剛剛好
  • 桌機、平板與手機皆可使用,隨時隨地完成分析
  • 操作夠簡單,第一次做 RCA 也能上手;功能夠強大,讓 Six Sigma 黑帶也能高效應用

你的分析內容,完全由你掌控

  • 你的圖表資料不會被出售或提供給第三方
  • 你決定要發布什麼、哪些內容保持隱私
  • 你可以隨時下載你的圖表,並刪除你的帳戶
  • 不會針對你的問題敘述或成因資料進行隱藏追蹤
  • 每次連線皆採用安全連線(安全傳輸)

找出真正的根因 — 不只是症狀

不到 2 分鐘做出專業魚骨圖。免費使用,不需要設計技能。

AI 直接生成完整魚骨圖架構
已預先載入 6M 分類
分色標示、分支內容可完整編輯
可匯出為 PNG 或 SVG
立刻產生連結分享
免費使用 — 不需註冊