Trichterdiagramm

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Was ist ein Trichterdiagramm?

Ein Trichterdiagramm zeigt, wie eine große Menge durch aufeinanderfolgende Stufen kleiner wird – etwa wie Website-Besucher zu zahlenden Kunden werden. Jeder Balken steht für einen Schritt im Prozess und macht sofort sichtbar, wo Abbrüche auftreten und welche Stufe Aufmerksamkeit erfordert. Verwende ein Trichterdiagramm, wenn du Konversion, Retention oder einen Prozess messen möchtest, bei dem das Volumen von Anfang bis Ende abnimmt.

Hauptfunktionen

1

Stufenweise Aufschlüsselung

Zeige jeden Schritt deiner Pipeline als separaten Balken an, sodass der Größenunterschied zwischen den Stufen sofort ins Auge fällt.

2

Prozent- und Wertbeschriftungen

Zeige absolute Zahlen, Konversionsprozentwerte oder beides – wähle das Beschriftungsformat, das den Rückgang am deutlichsten macht.

3

Individuelle Stufennamen und Farben

Benenne jede Stufe passend zu deinem Prozess und weise Farben zu, um wichtige Schritte zu unterscheiden oder hervorzuheben.

4

Flexible Beschriftungspositionen

Platziere Beschriftungen innerhalb oder außerhalb der Balken – hilfreich, wenn Balken schmal sind und innere Beschriftungen schwer lesbar wären.

5

Legende anpassen

Blende die Legende ein oder aus und positioniere sie oben, unten, links oder rechts – ganz nach deinem Layout.

6

KI-Generierung aus einfachem Text

Beschreibe deine Daten in einfachen Worten – die KI erstellt realistische Stufen und Werte, sodass du sofort mit der Bearbeitung beginnen kannst.

Am besten geeignet für

Vertriebspipeline-Tracking (Leads → abgeschlossene Deals)
Analyse der Website-Konversionsrate
Marketingkampagnen-Abbrüche nach Kanal
Einstellungsprozess-Stufen (Bewerber → Einstellungen)
E-Commerce-Kaufabbrüche
Abschlussquoten beim Nutzer-Onboarding

Wann verwenden

  • Du hast einen sequenziellen Prozess, bei dem das Volumen in jeder Stufe abnimmt
  • Du möchtest erkennen, welche Stufe den höchsten Abbruch verursacht
  • Du vergleichst die Konversionseffizienz über Zeiträume oder Teams hinweg
  • Du musst eine Vertriebs- oder Marketing-Pipeline für Stakeholder präsentieren
  • Du möchtest zeigen, wie viele Nutzer ein bestimmtes Ziel erreichen im Vergleich zu denen, die gestartet haben

Häufige Fehler

  • !
    Zu viele Stufen hinzufügen – mehr als 7 macht das Diagramm unübersichtlich; kleinere Schritte zusammenfassen
  • !
    Ein Trichterdiagramm verwenden, wenn die Stufen nicht sequenziell oder gegenseitig ausschließend sind
  • !
    Prozentbeschriftungen weglassen und die Betrachter zwingen, Abbrüche selbst auszurechnen
  • !
    Mit einem irreführend kleinen oberen Balken beginnen – Stufe eins sollte immer das Gesamtvolumen zeigen
  • !
    Ähnliche Farben für benachbarte Stufen verwenden, was den größten Rückgang verschleiert
  • !
    Nur absolute Werte zeigen, wenn das Publikum die Konversionsrate und nicht die rohen Zahlen verstehen muss

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