SIPOCプロセスマップ作成ツール

SIPOCは「Suppliers（供給者）」「Inputs（入力）」「Process（プロセス）」「Outputs（出力）」「Customers（顧客）」の頭文字です。Six SigmaやLeanの考え方で使われる、プロセスを俯瞰的に整理するためのプロセスマップで、より深い分析に入る前に「何をするプロセスなのか」「誰が関わるのか」を範囲と要素として明確にします。SIPOC図は、1つの見やすい形式で“このプロセスは何で、誰が関わる？”に答えます。

まず入力欄にプロセスの内容を文章で書いてください。するとAIが5つの列すべてを自動で埋めます。もちろん、必要に応じて列ごとに手入力で追加することも可能です。データが揃ったら、見た目のスタイル（色やレイアウト）を調整してから、画像として書き出すか、リンクで共有してください。

はい、無料で作成できます。MakeChartsでは、SIPOC図の作成・装飾・ダウンロードが料金なしで可能です。無料アカウントには、AIが図を自動生成するためのAIクレジットが含まれています。より多くのAIクレジット、ファイルアップロード、埋め込みコード、追加のチャートスタイルは、有料プランで利用できます。

もちろん可能です。AIが5つの列構成をわかりやすく案内するので、事前にSix Sigmaを学んでいなくても大丈夫です。あなたがプロセスの内容を説明するだけで、AIが「供給者・入力・プロセス手順・出力・顧客」に整理してくれるので、内容を確認しながら改善・見直しができます。

SIPOCは、関係者が誰か、何が入り何が出るか、そしてそのプロセスが最終的に何を生み出すのかを、ページ1枚程度の“概要”としてまとめたものです。一方、フローチャートは、プロセスの手順の流れや分岐（意思決定）といった“詳細な手順”を表します。多くのチームでは、まずSIPOCで範囲を合意してから、詳細なフローチャートを作成します。

はい。SIPOCマップをPNGまたはSVGの画像ファイルとして書き出せます。これらの形式は、プレゼン資料、Word文書、PDF、ほとんどのプロジェクト管理ツールで使いやすく便利です。なお、ウェブサイトやウィキに“ライブの図”として埋め込むための埋め込みコードは、有料プランで利用できます。

SIPOCは、製造業、医療、金融サービス、テクノロジー、物流、公共部門など幅広い分野で活用されています。正式なSix SigmaのDMAICプロジェクトでなくても、現場の運用改善のようなカジュアルな見直しでも、プロセス改善に取り組むチームはSIPOCを使うことで関係者の認識合わせ（スコープの合意）をしやすくなります。

SIPOCの「Process（プロセス）」列には、通常4〜7個程度の高レベルな手順を入れます。目的は詳細なフローチャートではなく“要約”なので、ステップ数が8を超えてくる場合は、別のより詳細な図として切り出すべきサブプロセスが含まれている可能性があります。