“예전에는 아이디어 하나 설명하려고 슬라이드를 다듬는 데 시간을 너무 많이 썼어요. MakeCharts를 쓰면 거친 메모도 몇 분 안에 팀이 이해하는 형태로 바꿀 수 있습니다.”

“머릿속에서는 정리된 프로세스가 다른 사람들에게는 아직 안 보일 때 가장 먼저 찾게 됩니다. 플로차트와 타임라인이 빠르게 나오고, 결과물도 꽤 말끔해요.”

“처음에는 로드맵 업데이트용으로 MakeCharts를 쓰기 시작했는데, 이제는 거의 모든 복잡한 프로젝트를 설명할 때 이걸 씁니다. 왔다 갔다 하는 설명이 많이 줄었어요.”

“저는 디자이너가 아니고, 리뷰 전날 밤 11시에 갑자기 디자이너가 되고 싶지도 않아요. 이건 그런 씨름 없이도 깔끔한 비주얼을 만들어 줍니다.”

“가장 좋은 점은 사람들이 핵심을 정말 빨리 이해한다는 거예요. 차트 하나만 문서나 덱에 넣어도 설명 세 단락을 건너뛸 수 있습니다.”

“그냥 예쁜 다이어그램용이 아니라 실제 일을 하라고 만든 도구처럼 느껴집니다. 조직도, 계획 맵, 그리고 스프레드시트만으로 부족할 때 빠른 비주얼 작업에 쓰고 있어요.”