Criador de Diagrama de User Flow
Mapeie cada etapa da sua jornada do usuário — instantaneamente.
Transforme processos complexos em fluxogramas claros e visuais. Descreva seu user flow e nossa IA cria o diagrama em segundos.
Tudo o que você precisa para mapear jornadas de usuários
Ferramentas de fluxogramas feitas sob medida para equipes de produto, UX e engenharia.
Geração de fluxos com IA
Descreva seu processo em inglês simples e obtenha, em segundos, um diagrama de fluxo de usuário totalmente estruturado com nós e conexões.
Nodos com arrastar e soltar
Clique e arraste qualquer nó para reposicioná-lo. Reorganize todo o seu fluxo de usuário sem precisar redesenhar as conexões.
Roteamento por decisões (ramificações)
Adicione nós de decisão com ramificações Sim/Não para modelar com precisão os caminhos condicionais na sua jornada de usuário.
Layout automático
Com um clique, organize todos os nós de forma limpa, de cima para baixo, da esquerda para a direita ou em qualquer direção que você escolher.
Cores personalizadas
Atribua códigos de cor separadamente aos nós de início, processo, decisão e fim para tornar seu fluxo instantaneamente fácil de analisar.
Pré-visualização imediata
Toda alteração que você fizer — edições de rótulos, novas conexões, mudanças de layout — é exibida em tempo real no painel de pré-visualização.
Várias formas de criar seu fluxograma
Descreva
Digite a jornada do usuário em linguagem simples e deixe a IA gerar automaticamente a estrutura do fluxograma.
Adicione nós manualmente
Use o editor de nós para adicionar etapas de início, processo, decisão e fim exatamente onde você precisa.
Cole seus passos
Copie uma lista de etapas de processo de um documento ou planilha e mapeie tudo em um fluxograma instantaneamente.
Envie dados (Pro)
Importe arquivos CSV ou Excel com dados estruturados do processo para preencher automaticamente o diagrama do seu fluxo de usuário.
Compartilhe Seu User Flow em Qualquer Lugar
Baixar como Imagem
Exporte seu diagrama de fluxo de usuários como um PNG ou SVG de alta resolução para apresentações, documentos e repasses.
Compartilhar um Link
Envie um link direto para seu fluxograma para que o time e as partes interessadas possam visualizá-lo instantaneamente.
Incorporar no Seu Site
Adicione um código de incorporação no seu site, wiki ou documentação do produto para manter os fluxos sempre acessíveis.
Adicionar aos Slides
Copie a imagem para o PowerPoint, Google Slides ou Notion para enriquecer suas apresentações.
Sobre o MakeCharts User Flow Diagram Maker
O MakeCharts é uma ferramenta online gratuita para gráficos e diagramas, criada para oferecer velocidade e clareza. O criador de diagramas de fluxos do usuário foi desenvolvido especificamente para equipes que precisam visualizar processos rapidamente. Sem instalações, sem curvas de aprendizado difíceis — basta descrever seu fluxo e ver o resultado renderizado instantaneamente.
- ✓Geração de fluxogramas com IA a partir de descrições em linguagem simples
- ✓Editor de nós com arrastar e soltar, com tipos Início, Processo, Decisão e Fim
- ✓Mecanismo de auto-layout para um arranjo limpo e imediato
- ✓Exportação para PNG e SVG sem marcas d’água nos planos gratuitos
- ✓Códigos de incorporação e links compartilháveis para facilitar a distribuição
- ✓Parte de uma plataforma com mais de 50 tipos de gráficos, usada por equipes no mundo todo
Números que falam por si
Como criar um diagrama de fluxo de usuários
Do zero até um diagrama compartilhável em três passos simples.
Descreva ou adicione seus passos
Digite a jornada do seu usuário no prompt de IA ou adicione nós manualmente usando o editor de nós. Escolha entre os tipos Início, Processo, Decisão e Fim.
ex.: “O usuário visita a landing page → clica em cadastrar → preenche o formulário → confirma o e-mail → acessa o painel”
Conecte e personalize
Vincule os nós com setas direcionais, adicione rótulos às conexões e aplique cores a cada tipo de nó. Use o auto-layout para organizar tudo instantaneamente.
Adicione um nó de decisão “Senha esquecida?” ramificando para um fluxo de redefinição e voltando para o login.
Exporte e compartilhe
Baixe o diagrama do fluxo de usuários como PNG ou SVG, copie um link compartilhável ou incorpore diretamente nos seus documentos do produto ou no site.
Exporte para PNG e cole no seu documento de handoff do Figma ou em uma página do Confluence.
Quem Usa o User Flow Diagram Maker
Fluxogramas que atendem todos os times, projetos e processos.
Mapeie as Jornadas do Usuário Antes de Construir
Visualize cada caminho que um usuário pode percorrer pelo seu produto antes de escrever uma única linha de código. Identifique pontos de atrito cedo e alinhe o time com os fluxos pretendidos.
Documente a Lógica do Sistema e do Processo
Transforme a lógica complexa do sistema e as condições de ramificação em fluxogramas claros para que desenvolvedores e equipes de QA possam seguir sem ambiguidades.
Simplifique Fluxos Operacionais
Mapeie processos de aprovação, escalonamentos de suporte e procedimentos operacionais para que cada membro do time saiba exatamente o que fazer em cada etapa.
Ensine Processos com Clareza Visual
Substitua manuais densos de procedimentos por fluxogramas limpos que os aprendizes conseguem seguir passo a passo, incluindo ramificações de decisão para diferentes cenários.
Modelos
Comece com modelos projetados profissionalmente
Circulação Sanguínea pelo Coração – Modelo de Fluxograma
Visualiza o caminho passo a passo do sangue pelas cavidades cardíacas, válvulas, pulmões e pelo corpo.
Fluxograma da circulação pulmonar–sistêmica para ensino claro
Este modelo de fluxograma da circulação pulmonar e sistêmica mapeia o fluxo sanguíneo do corpo para os pulmões e de volta, destacando válvulas, vasos e oxigenação.
Fluxograma de geração de leads para alinhar Marketing e Vendas
Visualize todo o ciclo de vida do lead — desde o conhecimento e captura até MQL/SQL, repasse para vendas e conversão.
Modelo de Fluxograma do Processo de Recrutamento de RH
Visualiza cada etapa de contratação — da requisição à integração — para decisões mais rápidas e consistentes.
Fluxograma de Gestão da Cadeia de Suprimentos para Entregas Mais Rápidas
Este modelo visualiza o fluxo de ponta a ponta desde o sinal de demanda até fornecedores, compras, fabricação, armazenagem e reabastecimento no varejo.
Modelo de Fluxograma de Decisão Clínica para Triagem Rápida
Visualiza o percurso clínico desde a admissão até estabilização, diagnósticos, tratamento, escalonamento ou alta, e seguimento com pontos de decisão claros.
Ver todos os modelos
Explore toda a biblioteca para encontrar mais modelos feitos para o seu gráfico.
AI Flowchart Maker vs. Traditional Tools
Veja por que as equipes trocam ferramentas tradicionais de diagramação pelo MakeCharts.
Traditional Diagramming Tools
- ✗Horas gastas colocando e conectando nós manualmente
- ✗Curva de aprendizado íngreme para novos usuários
- ✗Licenças caras ou taxas por assento
- ✗Sem ajuda de IA — cada alteração é manual
- ✗Formatos de exportação bloqueados por paywalls
- ✗Difícil de compartilhar ou incorporar sem etapas extras
MakeCharts User Flow Diagram Maker
- ✓A IA gera um fluxograma completo a partir de uma descrição em texto em segundos
- ✓Interface intuitiva de arrastar e soltar — sem necessidade de treinamento
- ✓Gratuito para começar, com planos acessíveis para usuários avançados
- ✓Auto-layout e posicionamento inteligente de nós já incluídos
- ✓Exportação e compartilhamento com 1 clique em PNG, SVG e links compartilháveis
- ✓Código pronto para incorporar em wikis, documentos e sites
Perguntas Frequentes
O que é um diagrama de user flow?
Um diagrama de user flow é um mapa visual que mostra as etapas que um usuário realiza em um produto, serviço ou processo — do ponto de entrada até a conclusão do objetivo. Ele usa nós (formas) para representar ações e decisões, conectados por setas que indicam o caminho. As equipes usam essas ferramentas para desenhar, comunicar e melhorar experiências do usuário.
Como faço um diagrama de user flow com esta ferramenta?
Abra o User Flow Diagram Maker, digite uma descrição do seu processo no prompt de IA e clique em gerar. A IA cria um fluxograma automaticamente com nós de Início, Processo, Decisão e Fim. Depois, você pode arrastar os nós para reposicioná-los, adicionar ou remover conexões, alterar cores e exportar o resultado — tudo isso sem sair da página.
Este gerador de diagramas de user flow é realmente grátis?
Sim. O gerador de fluxogramas principal é completamente gratuito, sem necessidade de cadastro. Você pode criar, personalizar e baixar diagramas de user flow sem custo. Planos pagos liberam mais créditos de IA, uploads de CSV/arquivo, códigos de embed e suporte prioritário para equipes com necessidades de maior volume.
Posso criar um fluxograma com ramificações de decisão?
Com certeza. A ferramenta inclui um tipo de nó específico para Decisão. Adicione um nó de decisão em qualquer ponto do seu fluxo e, em seguida, crie duas conexões a partir dele — rotule uma como 'Yes' e a outra como 'No' — para ramificar seu user flow em caminhos separados. Isso é ideal para fluxos de login, lógica de checkout, verificações de elegibilidade e qualquer processo condicional.
Qual é a diferença entre um user flow e um fluxograma?
Um fluxograma é o formato geral do diagrama que usa nós e setas para representar um processo. Um diagrama de user flow é um tipo específico de fluxograma focado nas etapas que o usuário percorre dentro de um produto ou serviço. MakeCharts oferece ambos: você pode criar fluxogramas gerais de processo ou mapas de jornada específicos do usuário usando a mesma ferramenta.
Feito para Todos os Times
- ✓Não é preciso experiência em design ou diagramação — a IA cuida da estrutura para você
- ✓Funciona em qualquer dispositivo: navegador de desktop, tablet ou celular
- ✓Disponível em 12+ idiomas para equipes globais colaborarem
- ✓Simples o suficiente para iniciantes, flexível o bastante para usuários avançados
- ✓O plano gratuito dá acesso completo à criação de fluxogramas, sem precisar de cartão de crédito
- ✓Controles acessíveis por teclado e interface limpa para todos os níveis de habilidade
Seus Diagramas Continuam Sendo Seus
- •Seus dados de fluxogramas são usados apenas para renderizar seu gráfico — não são compartilhados nem vendidos
- •Não é necessário ter conta para criar e baixar um diagrama de fluxo
- •Os diagramas que você cria ficam sob seu controle para compartilhar, baixar ou excluir
- •Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA sem seu consentimento
- •Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento
- •Práticas de dados transparentes — sem coleta de dados oculta
Comece a mapear jornadas de usuários agora
Gratuito, rápido e com IA. Seu primeiro fluxograma fica pronto em menos de dois minutos.