Конструктор диаграмм пользовательского потока

Отобразите весь путь пользователя — моментально.

Преобразуйте сложные процессы в понятные визуальные схемы. Опишите ваш user flow, а MakeCharts сгенерирует аккуратную диаграмму всего за несколько секунд — для продуктовых и UX-команд.

Бесплатно — без регистрации

Всё, что нужно, чтобы наглядно спланировать пользовательские сценарии

Специально для продуктовых, UX и инженерных команд — инструменты для схем потоков и user journey

🤖

Генерация AI-сценариев

Опишите ваш процесс простыми словами на английском — и за секунды получите полностью структурированную схему user flow с узлами и связями.

🖱️

Узлы с перетаскиванием

Кликайте и тяните любой узел, чтобы быстро изменить его расположение. Переставляйте весь flow без того, чтобы заново рисовать связи.

🔀

Ветвления по решениям

Добавляйте decision-узлы с ветками Yes/No, чтобы точно отразить условные пути в пользовательском маршруте.

Авторазмещение

В один клик аккуратно разложите все узлы сверху вниз, слева направо или в любом нужном направлении.

🎨

Пользовательские цвета

Отдельно задавайте цвета для стартовых, процессных, decision и конечных узлов — чтобы схема читалась с первого взгляда.

👁️

Мгновенный предпросмотр

Любые изменения — правки подписей, новые связи, перестановка блоков и автолэйаут — сразу отображаются в панели предпросмотра.

Несколько способов собрать вашу блок-схему

💬

Опишите её

Просто опишите ваш сценарий простыми словами — а AI сам сгенерирует структуру блок-схемы.

✏️

Добавляйте узлы вручную

Откройте редактор узлов и расставьте шаги «начало», «действие», «решение» и «конец» ровно там, где нужно.

📋

Вставьте шаги списком

Скопируйте список шагов процесса из документа или таблицы — и сразу превратите его в блок-схему.

📁

Загрузите данные (Pro)

Импортируйте CSV или Excel с уже структурированными данными и автоматически заполните диаграмму вашего пользовательского пути.

Поделитесь диаграммой пользовательских сценариев где угодно

⬇️

Скачать как изображение

Экспортируйте диаграмму пользовательских сценариев в высоком разрешении PNG или SVG — для презентаций, документации и передачи по команде.

🔗

Поделиться ссылкой

Отправьте прямую ссылку на вашу схему — коллеги и заинтересованные стороны смогут открыть её сразу.

🌐

Встроить на сайт

Вставьте код в свой сайт, wiki или документацию продукта, чтобы сценарии всегда были под рукой.

📊

Добавить в слайды

Скопируйте изображение в PowerPoint, Google Slides или Notion — чтобы сделать презентации нагляднее.

О MakeCharts: конструктор диаграмм User Flow

MakeCharts — это бесплатный онлайн‑инструмент для создания графиков и диаграмм, который сделан для скорости и наглядности. Конструктор диаграмм пользовательских сценариев (User Flow) создан специально для команд, которым нужно быстро визуализировать процессы. Никаких установок, без сложного обучения — вы просто описываете сценарий, а результат появляется сразу, в виде готовой схемы.

  • Генерация блок‑схем с помощью ИИ по описанию простым языком
  • Редактор с drag-and-drop: типы Start, Process, Decision и End — чтобы выстраивать логику без лишних шагов
  • Автоматическая раскладка (auto-layout) для аккуратного и чистого размещения элементов
  • Экспорт в PNG и SVG — без водяных знаков в бесплатных тарифах
  • Коды для встраивания и ссылки для удобного обмена с командой и клиентами
  • Часть платформы с 50+ типами диаграмм — используют команды по всему миру

Цифры в двух словах

Время до первой схемы
<2 мин
Доступные стили диаграмм
50+
Поддерживаемые типы узлов
4
Поддерживаемые языки
12+
Начать можно бесплатно
100%

Как создать диаграмму пользовательского сценария

От пустого холста до диаграммы, которой можно поделиться, всего за 3 шага.

1

Опишите сценарий или добавьте шаги

Опишите свой пользовательский путь в AI‑подсказке или добавьте узлы вручную через редактор. Выбирайте типы Start, Process, Decision и End — так схема получается логичной и понятной.

Напр., «Пользователь заходит на страницу → нажимает “Регистрация” → заполняет форму → подтверждает email → попадает в кабинет»

2

Соедините и настройте

Свяжите узлы стрелками в нужном порядке, добавьте подписи к соединениям и задайте цвета для каждого типа узлов. В один клик используйте автра‑разметку, чтобы схема сразу стала аккуратной.

Добавьте узел Decision «Забыли пароль?» и сделайте ветку на сценарий восстановления, а затем верните пользователя обратно к входу.

3

Экспортируйте и поделитесь

Скачайте диаграмму в PNG или SVG, получите ссылку для совместного доступа или встроите схему прямо в документацию продукта и на сайт.

Скачайте в PNG и вставьте в ваш документ для передачи в Figma или на страницу Confluence.

Кто использует генератор диаграмм пользовательских сценариев

Диаграммы-схемы, которые помогают любой команде — в любых проектах и процессах.

Product & UX

Заранее наметьте пользовательские пути

Прежде чем написать хоть одну строку кода, визуализируйте все маршруты, по которым пользователь может пройти через ваш продукт. Так вы быстрее заметите «узкие места», снимете трения на раннем этапе и согласуете команду по целевым сценариям.

Диаграммы онбординга
Схемы оформления заказа и оплаты
Карты навигации по функциям
Маршруты пользователя в ошибочных состояниях
Сценарии переходов между экранами мобильного приложения
Engineering & DevOps

Зафиксируйте логику систем и процессов

Превратите сложную системную логику и ветвления в понятные блок-схемы, по которым разработчики и QA смогут работать без двусмысленности — быстрее находить ошибки и согласовывать требования.

Схемы обработки запросов к API
Диаграммы логики аутентификации
Визуализация пайплайнов CI/CD
Рабочие процессы обработки данных
Деревья решений обработки ошибок
Business & Operations

Оптимизируйте рабочие процессы

Нанесите на схему согласования, эскалации в поддержке и операционные процедуры — чтобы каждый сотрудник точно понимал, что делать на каждом шаге. Это снижает хаос, ускоряет выполнение задач и делает процесс предсказуемым.

Схемы эскалации обращений в поддержку
Чек-листы онбординга сотрудников
Процессы квалификации лидов
Сценарии согласования счетов/инвойсов
Диаграммы реагирования на инциденты
Education & Training

Обучайте процессы наглядно и понятно

Замените громоздкие инструкции и регламенты аккуратными блок-схемами, которые обучающиеся проходят шаг за шагом. Добавляйте развилки решений под разные сценарии — так информация лучше усваивается.

Диаграммы хода лабораторных работ
Процессы регистрации студентов
Деревья решений по выбору курса
Схемы методологии исследования
Диаграммы по технике безопасности

AI-создание диаграмм потока: MakeCharts vs. традиционные инструменты

Посмотрите, почему команды переходят с классических сервисов схем на MakeCharts.

Традиционные инструменты для создания диаграмм

  • Уходят часы на ручную расстановку и соединение блоков
  • Сложный порог входа — новичкам приходится долго разбираться
  • Дорогие лицензии или платные места (по количеству пользователей)
  • Без подсказок ИИ — каждое изменение делаете вручную
  • Экспорт нужных форматов часто спрятан за платными ограничениями
  • Трудно быстро делиться или встраивать диаграммы без дополнительных шагов

MakeCharts User Flow Diagram Maker

  • ИИ за секунды собирает полноценную блок-схему по текстовому описанию
  • Интуитивная работа drag-and-drop — без обучения и лишней рутины
  • Старт бесплатно, а тарифы доступны тем, кому нужно больше возможностей
  • Авторазметка и умное размещение узлов уже включены
  • Экспорт PNG и SVG в один клик + ссылки для удобного обмена
  • Готовый код для вставки — для вики, документации и сайтов

Часто задаваемые вопросы

Что такое диаграмма пользовательского потока (user flow diagram)?

Диаграмма пользовательского потока — это наглядная схема, которая показывает шаги пользователя: от точки входа до достижения цели в продукте, сервисе или процессе. На схеме используются узлы (фигуры) для действий и решений, а стрелки показывают маршрут. Команды применяют такие диаграммы, чтобы продумывать, объяснять и улучшать пользовательский опыт.

Как сделать диаграмму пользовательского потока с помощью этого инструмента?

Откройте User Flow Diagram Maker, опишите свой процесс в подсказке для AI и нажмите generate. AI автоматически построит схему с узлами Start, Process, Decision и End. Затем вы можете перетаскивать узлы, менять их расположение, добавлять или удалять связи, корректировать цвета и экспортировать результат — прямо на странице, без лишних шагов.

Правда ли, что этот инструмент для диаграмм user flow бесплатный?

Да. Базовый конструктор блок-схем полностью бесплатен и не требует регистрации. Вы можете создавать, настраивать и скачивать диаграммы пользовательских потоков без оплаты. Платные планы дают больше AI-кредитов, загрузку CSV/файлов, коды для встраивания и приоритетную поддержку для команд с высокими нагрузками.

Можно ли сделать блок-схему с ветвлениями решения (decision branches)?

Конечно. В MakeCharts есть специальный тип узла Decision. Добавьте узел решения в любом месте схемы, а затем проведите две связи: одну с подписью 'Yes', вторую — 'No'. Так вы разветвляете путь пользователя на разные сценарии — это удобно для логики входа в аккаунт, оформления заказа, проверки условий и любых процессов с выбором по правилам.

В чем разница между user flow и блок-схемой (flowchart)?

Блок-схема — это общий формат диаграммы, где узлы и стрелки описывают процесс. Диаграмма пользовательского потока (user flow) — частный случай: она фокусируется именно на том, какие шаги проходит пользователь внутри продукта или сервиса. В MakeCharts вы можете делать и общие схемы процессов, и карты пользовательского пути — в одном и том же инструменте.

Сделано для каждой команды

  • Не нужен опыт в дизайне или построении схем — AI сам подскажет структуру и оформит диаграмму
  • Работает на любом устройстве: в браузере на ПК, планшете или телефоне
  • Доступно более чем на 12 языках — команды по всему миру могут легко сотрудничать
  • Подходит новичкам и при этом достаточно гибко для продвинутых пользователей
  • Бесплатный тариф дает полный доступ к созданию flowchart без карты и без лишних условий
  • Управление с клавиатуры и понятный интерфейс — удобно на любом уровне подготовки

Ваши схемы остаются вашими

  • Данные вашей блок-схемы используются только для отображения диаграммы — мы не передаём их третьим лицам и не продаём
  • Для создания и скачивания диаграммы потока аккаунт не нужен
  • Вы контролируете созданные диаграммы: можете делиться, скачивать или удалять их в любое время
  • Мы не используем ваш контент для обучения AI-моделей без вашего согласия
  • Вы можете удалить аккаунт и все связанные данные в любой момент
  • Прозрачная работа с данными — без скрытого сбора информации

Начните строить схемы пользовательских сценариев уже сейчас

Бесплатно, быстро и с ИИ. Первый flowchart готов менее чем за две минуты.

Регистрация не нужна
ИИ сразу сгенерирует вашу первую схему
Бесплатный экспорт в PNG и SVG
Ветвления решений и автoразмещение включены
Работает на любом устройстве