AI Grafik Şablonu

Müşteri Onboarding Akış Şeması: Daha Hızlı Aktivasyon, Daha Az Kullanıcı Kaybı

Bu şablon, doğrulamadan geri bildirime kadar uçtan uca onboarding yolculuğunu görselleştirir — doğrulama, ödeme, kurulum, eğitim, aktivasyon, destek ve geri bildirim.

Akış ŞemasıMüşteri BaşarısıOnboarding ve AktivasyonEtkileşimli
AI Destekli

Bu Şablonun Sundukları

Karar noktalarını, döngüleri ve teslim noktalarını vurgulayan, ekiplerin değere ulaşma süresini kısaltıp aktivasyonu iyileştirmesine yardımcı olan kullanıma hazır bir müşteri onboarding süreç akış şeması.

  • Kararlar ve yeniden denemeler içeren net başlangıçtan bitişe yol
  • Durum ve öncelik için renk kodlu adımlar ile anlık görünürlük
  • Eylemler, SLA'lar ve çıkış kriterleri için etiketler
  • Doğrulama yeniden gönderme ve ödeme tekrar denemesi için yerleşik döngüler
  • Anında önizleme, paylaşılabilir link ve yüksek kaliteli dışa aktarma

En Uygun Kullanım Senaryoları

SaaS Yeni Kullanıcı Aktivasyonu

Kayıt, e‑posta/OTP doğrulaması, ödeme, kurulum, eğitim ve aktivasyonu haritalandırın. Kullanıcıların tıkandığı noktaları belirleyip Ürün, RevOps ve CS müdahalelerini koordine edin.

Fintech KYC ve Ödeme Akışı

KYC kontrollerini, başarısız ödemeleri ve kurtarma döngülerini görselleştirin. Uyumluluğu ve dönüşümü izlemek için SLA'lar, risk işaretleri ve destek devri ekleyin.

B2B Onboarding Rehberi

Admin daveti, veri aktarımı, eğitim kilometre taşları ve canlıya geçişi içeren çok paydaşlı bir yol tasarlayın. CSM'ler için adımları standardize edin ve değer‑ulaşma süresini takip edin.

Destek Yardımlı Aktivasyon

Aktivasyon hatalarından desteğe ve geri dönüş yollarını gösterin. Tekrarlayan temasları azaltmak ve CSAT'i artırmak için çözüm adımlarını belgeleyin.

Nasıl Özelleştirilir

1

Aşamalarınızı Haritalayın

Ana adımları listeleyin: Signup, Verify, Pay, Setup, Train, Activate, Support, Feedback. Gerekli yerlerde evet/hayır karar noktaları ekleyin.

2

Çıktıları ve Sahipleri Ekleyin

Kenarlara eylemler ve SLA'lar ekleyin (örn. ‘5 dk içinde yeniden gönder’, ‘Ödemeyi tekrar dene’). Başarı, karar ve başarısızlıkları renk kodlayın; takım sahiplerini etiketleyin.

3

Paylaşın, Yineleyin, İyileştirin

Değişiklikleri anında önizleyin, bir link paylaşın veya gömün ve terk noktaları ile paydaş geri bildirimlerine göre rafine edin.

Neden Bu Akış Şeması Şablonunu Seçmelisiniz

Temel Faydalar

Değer‑ulaşma süresini hızlandırır ve aktivasyon oranını artırır
Tıkanma noktalarını açığa çıkarıp terkleri ve yeniden işi azaltır
Ürün, RevOps ve CS ekiplerini tek bir doğruluk kaynağında hizalar
Tasarım çalışması gerektirmeyen, paylaşmaya hazır profesyonel görseller

İpuçları

💡Yolları ve raporlamayı basitleştirmek için kararları ikili (Evet/Hayır) tutun
💡Hızlı anlaşılma için sonuca göre renk kodu kullanın: yeşil (başarı), turuncu (karar), kırmızı (başarısızlık)
💡Önceliklendirmeyi yönlendirmek için kenarlara metrikler ekleyin (örn. ‘Doğrulama geçişi %88’, ‘TTV ≤ 3 gün’)

Kendi akış şemanı oluştur—dakikalar içinde yayına al

Onboarding yolculuğunuzu net, tıklanabilir bir akışa dönüştürün. Oluşturun, paylaşın ve anında yineleyin—profesyonel sonuçlar, zahmetsiz.

veya veri dosyanızı yükleyin

Başlamak için ücretsiz
Kayıt gerekmez
AI destekli