フィッシュボーン図
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結果 / 問題
原因カテゴリ
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無料オンラインフィッシュボーン図作成ツール
フィッシュボーン図とは？
フィッシュボーン図（石川図または特性要因図とも呼ばれる）は、問題の潜在的な原因を整理されたカテゴリにまとめた図解ツールです。魚の骨格のような形をしており、「結果（問題）」が頭部に位置し、人・プロセス・機械・材料などの要因が「骨」として枝分かれします。根本原因分析、品質レビュー、インシデント振り返りなど、単純なリストでは見えにくい隠れた要因を明らかにするためにチームで活用されます。
主な特徴
1
6Mカテゴリ構造
Man（人）・Machine（機械）・Method（方法）・Material（材料）・Measurement（測定）・Environment（環境）の業界標準カテゴリをあらかじめ用意しています。
2
カスタムカテゴリ
ソフトウェア障害から医療インシデントまで、特定の分野に合わせて原因カテゴリを追加・名称変更・削除できます。
3
色分けされた枝
原因カテゴリごとに色を割り当てることで、閲覧者が各要因を一目で区別できるようになります。
4
サブ原因のネスト
各カテゴリの下に複数のサブ原因を追加し、主要因に寄与する具体的な要素を深掘りできます。
5
AI自動生成
問題を平易な言葉で説明するだけで、関連する原因とサブ原因が自動入力された完全なフィッシュボーン図が生成されます。
6
すぐに使えるエクスポート
品質レポート、インシデント記録、プロセス改善のプレゼン用にPNGまたはSVGでダウンロードできます。
こんな用途に最適
製造業における品質管理と不良分析
インシデントレビューやポストモーテムでの根本原因分析
プロセス改善ワークショップやLean・シックスシグマプロジェクト
繰り返し発生する問題に関するチームのブレインストーミング
医療安全調査および有害事象の分析
ソフトウェアのバグトリアージと障害モードの特定
使うべきタイミング
- 問題に対して複数のカテゴリにわたる潜在的な原因がある場合
- ブレインストーミングの結果を構造化された図に整理したい場合
- リストや表では原因間の関係を示せない場合
- 正式な根本原因分析や品質レビューの準備をする場合
- チームが問題の主要因について認識を合わせるための共有ビジュアルが必要な場合
- 原因カテゴリを並べて比較し、最も問題の多い領域を特定したい場合
よくある間違い
- !症状を原因として列挙する — 結果の言い換えではなく、根本レベルの要因のみを追加する
- !1つの枝にサブ原因を詰め込みすぎる — 読みやすさのため、カテゴリごとに3〜5個を目安にする
- !見落とされがちな根本原因を明らかにする「測定」と「環境」カテゴリを省略する
- !「ヒューマンエラー」のような曖昧なサブ原因を使い、具体的な行動や状況まで掘り下げない
- !図を結論として扱い、さらなる調査の出発点として活用しない
- !原因カテゴリが1つしか当てはまらない場合にフィッシュボーン図を使う — そのような場合はシンプルなチェックリストの方が適切