AI 圖表模板
正式度比較圖表:Ask vs Inquire
並排視覺化正式、中性與非正式措辭,依據情境、受眾與目的選擇合適語氣。
比較圖表商務溝通語氣與風格指南互動式
AI 驅動
面向 正式程度 | 正式 | 中性 | 非正式 |
|---|---|---|---|
| 範例用語 | 請您於方便時提供第三季的最新銷售數據,感謝。 | 可以把第三季的銷售數字發給我嗎? | 嗨 — 有第三季的銷售數字嗎? |
| 典型情境 | 用於向高層、外部合作夥伴的書面請求、正式報告或官方往來。 | 日常內部郵件、狀態更新或團隊間協調。 | 即時訊息、快速確認或同儕間的非正式辦公對話。 |
| 語氣 | 有禮、恭敬、專業且措辭謹慎。 | 直截了當、禮貌且高效。 | 輕鬆、友好且簡潔。 |
| 建議對象 | 高階領導、外部客戶、監管機構或其他需維持正式語氣的利害關係人。 | 同事、跨職能團隊、中階管理者及一般職場溝通。 | 親近的同事、直屬團隊成員、朋友或非正式群組。 |
範本提供項目
一個可即刻使用的正式度比較範本,幫助你決定何時使用 ask 與 inquire,並提供情境、語氣與受眾指引以利專業溝通。
- 並列展示正式、中性與非正式用語
- 可編輯的列:情境、語氣與受眾
- 清晰易讀的版面配置,閱讀快速
- 適合品牌使用的色彩、字型與標籤
- 一鍵分享、嵌入與下載
理想使用情境
高階電子郵件指南
為領導層更新與董事會溝通制定何時使用 inquire 與 ask 的明確規則,保持語氣一致且具可信度。
客服回覆範本
依管道(工單、聊天、社群)標準化措辭,以提升顧客滿意度並透過適當的正式程度降低升級率。
入職與培訓
教導新進員工如何依受眾(監管機構、客戶或同儕)選擇正式程度,並提供可立即套用的簡潔範例。
編輯與內容政策
為作者與產品行銷經理建立快速參考,讓部落格文章、文件及說明文章遵循統一的語調策略。
如何自訂
1
輸入比較項目
用你想比較的欄位取代列(例如:範例語句、典型情境、語氣、建議受眾等)。
2
定義語氣等級
保留或重新命名欄位(正式、中性、非正式),並新增符合品牌聲音與地區慣用語的措辭。
3
樣式與分享
調整色彩與標籤,必要時加入備註,然後下載、分享連結或將其嵌入你的知識庫或學習管理系統(LMS)。
為何選擇此比較範本
主要好處
數分鐘內決定語氣
確保一致且符合品牌的溝通
減少審核輪次與返工
呈現專業且易於瀏覽的參考資料
專家提示
💡針對每種正式程度使用真實且已匿名化的訊息範例
💡新增一列「可做/不可做」以防止常見語氣錯誤
💡搭配回應率或顧客滿意度(CSAT)數據以驗證你的選擇
建立自訂比較表 — 在數分鐘內釐清語氣
將複雜的語氣選擇轉成乾淨、可分享的圖表。立即清晰,專業呈現。
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