AI 即時生成
只要描述你的銷售流程，MakeCharts 會立刻用 AI 幫你整理成結構化流程圖，包含節點、判斷點與清楚的連接關係。
Features
一切所需，完整繪製你的銷售流程
專為銷售流程設計的流程圖工具 — 不只是一般的繪圖模板。
判斷節點支援
把客戶資格審核門檻、異議處理與是否前進（Go/No-go）決策，改用專屬的菱形判斷節點來呈現，讓流程邏輯更精準。
拖曳式編輯
直接拖曳任一節點即可調整位置，並用單擊重新連接步驟，隨時反映你真實運作的銷售節奏。
自動版面整理
一鍵自動排版，讓所有節點保持乾淨整齊 — 依「由上到下」或「由左到右」排列，確保你的流程圖永遠好讀易懂。
分階段配色
為起始、處理、判斷與結束節點套用明確的顏色區塊，一眼就能辨識每個銷售階段在流程中的位置。
連線標籤（分支標示）
在箭頭上加上像「已符合 / Qualified」或「不感興趣 / Not Interested」這類標籤，讓每條分支的銷售邏輯一目了然。
Data input
用你想要的方式打造銷售流程圖
輸入或描述
用日常語言描述你的銷售階段，讓 AI 立刻產生流程圖架構，快速整理你的銷售邏輯。
從文件貼上
把你現有的銷售話術、SOP 或作業流程直接貼上，幾秒內就能轉成結構化流程圖。
上傳檔案
匯入銷售階段與結果的 CSV 或 Excel 表格，系統即可自動填入流程圖內容。
從範本開始
直接選用已預建的銷售流程範本 — B2B、B2C、SaaS 或零售 — 再依你的團隊需求客製調整。
Share
讓你的銷售流程到哪都看得到
下載為圖片
將你的銷售流程圖匯出為高解析度 PNG 或 SVG，方便放進簡報、維基與新人成長文件中。
分享連結
產生可分享的連結，讓你的銷售團隊即使不需要帳號，也能直接查看流程圖。
嵌入到你的網站
把流程圖嵌入到內部知識庫或銷售入口網站，只要一段簡單的 embed 程式碼即可完成。
即時現場展示
以全螢幕模式開啟流程圖，並在現場逐步帶領客戶或新進業務，實時說明每個階段。
關於銷售流程流程圖製作工具
MakeCharts 是一款免費的線上圖表與流程圖工具，專為「快速」與「清晰」而設計。我們的流程圖製作器，讓銷售團隊、創辦人與營運主管能把複雜的流程一眼看懂，不必在繁瑣又難上手的軟體之間耗時掙扎。你只要描述需求，就能立刻生成專業等級的流程圖。
<2 分鐘流程圖建立完成於
10k+已建立的銷售流程圖數量
4支援的節點類型
PNG & SVG匯出格式
永遠免費立即免費開始
Workflow
如何建立銷售流程流程圖
描述或定義你的銷售階段
把你的銷售步驟打出來、貼上既有流程文件，或只要用簡短描述你的漏斗（funnel），就能讓 AI 幫你生成完整的流程圖。你可以清楚規劃每個階段要做什麼、何時進入下一步。
自訂節點與連線邏輯
依每個階段新增、刪除或重新命名節點。你也可以設定判斷分支，使用 Yes/No 路徑精準反映實際決策流程。拖曳節點即可調整版面，讓圖表長得更貼合你的工作方式與團隊流程。
匯出並與團隊分享
下載高解析度圖片，直接放進新人 onboarding 投影片，讓新業務第一天就能快速理解流程。你也可以取得可分享連結（適合丟到 Slack 或 Email），或把圖表嵌入到你們的 CRM Wiki，讓知識更新與傳遞更方便。
Use cases
誰在用銷售流程圖？
SaaS 銷售週期流程圖
把從試用註冊到企業合約簽署的每個接觸點都可視化，讓業務清楚每個階段該做什麼、何時做、先後順序怎麼排。
客戶購買旅程（Customer Purchase Journey）
描繪從第一次瀏覽到再次下單的完整路徑，包含放棄購物車挽回與下單後的跟進步驟，幫你找出最有效的促動點。
顧問式銷售流程（Consultative Sales Process）
用流程圖整理多步驟的銷售作業：從需求訪談、範疇規劃到提案與內部核准，讓團隊一致對齊節奏與交付標準。
房產銷售作業流程
把從初次詢問到出價、勘驗/條件、最後成交的每個環節列清楚，協助仲介與客戶在關鍵步驟上保持一致，降低溝通成本與漏做的風險。
範本
從專業設計的範本開始
總統選舉流程圖範本flowchart
把複雜的美國總統選舉化為清晰、可分享的流程圖。數分鐘內編輯步驟、決策與利害關係人，無需設計技巧。
社會安全殘障 (SSDI) 流程圖範本flowchart把 SSDI 申請歷程轉成清晰的社會安全殘障保險流程圖：幾分鐘內編輯階段與時程，快速產出專業視覺圖。
ADA 互動流程圖：實現清晰且合規的決策flowchart繪製 ADA 安置流程、降低風險並標準化審核。自訂決策、時程與負責人，加速案件推進。
客戶上線流程圖：更快啟用、減少流失flowchart使用此客戶啟用流程圖，快速找出流失點、加速啟用，並將註冊到成功的產品、營收運營與客戶團隊協同一致 — 專業、清晰且高效。
銀行團隊的 KYC 新戶上線流程圖flowchart數分鐘繪製銀行 KYC 流程圖，視覺化身份驗證、AML、風險與審批流程，加速合規並降低中途流失。
SaaS 客戶上線流程圖 — 從潛在客戶到成功flowchart使用現成的 SaaS 客戶導入流程圖，繪製從潛在客到成功上線的每一步：加速啟用、降低流失、標準化交接，提升轉換率。
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使用這些工具創建類似圖表
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Comparison
AI 流程圖製作工具 vs. 手動繪圖
了解為什麼銷售團隊從 Visio 與白板，改用 MakeCharts。
MakeCharts 銷售流程圖生成器
- 只要一句話描述流程，就能自動生成完整流程圖
- 拖拉即可編輯 — 不需要任何培訓
- 立即產生可分享的連結，或直接嵌入到頁面
- 流程一更新，幾秒內就能重編輯並重新發布
- AI 會建議決策分支與可能缺少的連接點
- 從零開始免費使用 — 不收取授權費
手動繪圖工具
- 花很多時間手動放置與調整方塊位置
- 使用 Visio 或 Lucidchart 學習成本高
- 分享通常需要匯出檔案再寄送
- 流程一有變更，更新流程圖非常耗時
- 沒有 AI 協助規劃結構或找出漏掉的步驟
- 全團隊使用會產生不小的授權成本
FAQ
常見問題（FAQ）
什麼是銷售流程圖（sales process flowchart）？
銷售流程圖是一種視覺化圖表，用來把團隊從「首次接觸」到「成交落地」之間的每個步驟完整串起來。它通常用節點表示行動步驟、用菱形表示判斷/決策點，並用箭頭顯示各階段之間的流向。清楚的流程圖能讓每位業務保持一致，也能降低機會流失（漏掉的潛在客）。
我要怎麼使用這個銷售流程圖製作工具？
你只要在輸入欄位描述你的銷售階段，或直接讓 AI 先產生一份起始範本。接著就能客製化節點、加入判斷分支、調整顏色，最後下載或分享完成的流程圖。整個流程通常不到 2 分鐘。
我可以免費做銷售流程圖嗎？
可以。MakeCharts 完全免費使用，不需要註冊。你可以零成本建立、客製化並下載銷售流程圖。付費方案則可解鎖更多 AI credits、支援 SVG 匯出，並提供檔案上傳等功能。
流程圖製作工具提供哪些節點類型？
目前支援 4 種節點類型：Start（起點/入口）、Process（流程/銷售動作或階段）、Decision（是/否或條件分支）、以及 End（終止結果，例如「Closed Won」或「Lost」）。每種節點都有不同的外型，也能用顏色做區分。
我可以在銷售流程圖中加入決策分支嗎？
可以。Decision 節點非常適合用來建模：資格審查的門檻、處理異議的路徑，以及多種結果情境。你只要加入決策節點，再連接到不同的下一步，並在箭頭上標註每條分支的意義（例如「Qualified」 vs. 「Not a Fit」）。
這個流程圖製作工具適合用在銷售團隊新人培訓嗎？
很適合。視覺化的銷售流程圖是最有效的新人上手工具之一。你可以把流程圖下載成 PNG，或分享連結，讓新成員從第一天就能一步一步照著流程進行。
我可以做銷售漏斗/管線流程圖（pipeline）還是銷售流程圖（process）？
都可以。銷售管線流程圖會聚焦在各階段的進度與交易量；而銷售流程圖則會把每個階段內的具體動作與決策拆得更細。你只要調整節點標籤與連接方式，就能自由選擇要做哪一種。
我要怎麼匯出並分享我的銷售流程圖？
點擊下載按鈕即可把流程圖存成 PNG 或 SVG。你也可以產生可分享的連結，或使用嵌入程式碼，將圖表放到網站、CRM 或內部維基。分享不需要帳號。
我建立流程圖後，還能更新嗎？
可以。所有編輯都是「非破壞式」的：你可以隨時新增節點、移動連線、修改顏色，或重新命名任何元素。當你的銷售流程改版時，只要更新圖表並重新分享連結即可，不需要從頭重做。
AI 會理解不同行業的銷售流程嗎？
可以。MakeCharts 的 AI 會參考常見的銷售方法論，例如 BANT、MEDDIC、challenger，以及顧問式銷售（consultative selling）。你只要在提示中補充你的產業或方法論，AI 就能相對應地調整流程架構。
打造每一支銷售團隊都能用的流程圖工具
- 適用 B2B、B2C、SaaS、零售、服務業與不動產等各種銷售流程
- 支援桌機、平板與手機 — 隨時隨地都能製作與展示
- 從一人小團隊到整個企業級銷售組織都能協作使用
- 提供 12+ 種語言版本，讓全球團隊也能無障礙溝通與落地
- 對創辦人來說夠簡單，對銷售營運（Sales Ops）主管來說又足夠強大
- 不需要設計背景 — 任何人都能輕鬆做出專業等級的流程圖
你的銷售流程資料，受到保護
- 你的流程圖資料只用於呈現並儲存你的圖表
- 我們不會將你的銷售流程資訊出售或提供給第三方
- 你掌握分享權限 — 在你分享連結之前，圖表保持私密
- 你可隨時在設定中刪除帳戶與資料
- 不會追蹤你在圖表中輸入的敏感客戶線索或管道資料
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幾分鐘內把你的銷售流程畫出來
別再用文字說明流程了。用 MakeCharts 直接建立一張流程圖，讓整個團隊都能照著執行。
- 免註冊即可使用
- AI 幾秒自動生成
- 免費下載 PNG
- 支援決策分支流程
- 附可分享的連結
- 隨時編輯，立即更新
不需要設計經驗——只要提供描述，AI 就能自動整理並生成流程圖。