人資案件接收與分流
快速記錄員工新請求，並透過清晰的 是/否 流程將其導向文件收集、評估與後續步驟。
Chart preview
ADA 互動流程圖：實現清晰且合規的決策
此範本將端到端 ADA 互動流程視覺化——從請求接收、文件處理、合理調整、過度困難審查、實施到結案。
開始
是否收到員工申請？
是否需要或已提供醫療文件？
請求／追蹤醫療文件
能否確認合理調整方案？
擬議的調整是否造成不當困難？
Template
此範本提供
一個可立即編輯的 ADA 工作流程，標準化接收、評估與調整決策，讓人資能快速處理並記錄每個步驟。
- 針對文件與過度困難的決策節點
- 可編輯的標籤、色彩、角色與時程
- 清晰的核准、拒絕或重新評估路徑
- 內建的成效監控迴圈
- 可匯出並共享以供政策、訓練與稽核使用
Use cases
最佳適用情境
政策訓練與相關人員共識
使用此流程教導主管與人資如何在不同地點一致處理 ADA 請求。
稽核與風險降低
向稽核與法務展示有文件記錄且可重複的流程，包括過度困難審查與書面決定。
持續改善
監控結果，回溯以探索替代方案，並追蹤 30/60/90 天的實施檢查。
Customize
如何客製化
繪製流程步驟
重新命名節點以符合您的政策（接收、文件審查、過度困難測試、核准、拒絕）。
新增責任人與時程
在每個步驟標註角色（人資 HR、主管 Manager、員工 Employee）與目標 SLA（例如：5 個工作日）。
調整版面與樣式
拖曳重新排序、對風險/決策上色，並調整標籤為易懂的文字。
主要優勢
- 一致且可辯護的 ADA 決策
- 透過明確流程加速案件解決
- 可供稽核的文件與通知
- 易於訓練、共享與維護
專家提示
- 用動作標籤連線（是 — 繼續、否 — 結案）以消除歧義。
- 以對比色突顯風險或過度困難檢查，便於快速掃描。
- 加入監控檢查點以驗證調整的成效與合規性。
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快速建立專業流程圖
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