Flowchart-Prozess für das Academic Advising – für klare Unterstützung
Dieses Flowchart zeigt, wie die Studienberatung von Anfrage und Intake bis zu Planung, Freigaben, Unterstützung bei der Registrierung und Follow-up läuft.
Was du mit dieser Vorlage bekommst
Gib deinem Beratungsteam einen schnelleren, klaren Weg, jede Station der Studierendenbegleitung zu dokumentieren – von Anfragen über Termine und Freigaben bis hin zu Follow-ups. So sinkt die Verwirrung zwischen unterschiedlichen Requests und Bearbeitungsschritten.
- Kompletter End-to-End-Beratungsvorgang
- Klare Entscheidungsstellen für Freigaben
- Übersichtliche Prozesssicht für Studierende
- Einfache Abbildung von Regeln, Richtlinien & Ausnahmen
- Professionelle Prozessdokumentation
Perfekte Einsatzszenarien
Ablaufplanung im Beratungsbüro einer Hochschule
Zeige, wie Beratungsanfragen eingehen, weitergeleitet, terminiert und abgeschlossen werden – damit Teams ihren Service standardisieren und Engpässe reduzieren.
Onboarding & Training für neue Berater/innen
Unterstütze neue Teammitglieder dabei, die Vorbereitung von Terminen, Kursplanung, Ausnahmebehandlung und studentenseitige Bestätigung in einem einzigen, leicht verständlichen Prozessbild zu erfassen.
Planung von Richtlinien und Freigaben auf Abteilungs-/Fakultätsebene
Mache transparent, wann ein/e Berater/in Pläne selbst freigeben darf und wann Abteilungs- oder Fakultätsfreigaben nötig sind – z. B. bei Überlast, Waivern oder größeren Änderungen.
Initiativen für Student Success & Retention
Mit einem klaren Academic Advising Process Flowchart verbesserst du die Kommunikation, unterstützt eine rechtzeitige Registrierung und hältst Follow-up-Aktionen konsequent ein.
So passt du das Flowchart an
Benennungen an eure Terminologie anpassen
Bearbeite die Schritte so, dass sie zu deiner Einrichtung passen – z. B. Success Coaching, Faculty Advising oder Registrar-Review.
Entscheidungsregeln für Ausnahmen ergänzen
Füge Freigabepfade für Kredit-Overloads, Prioritäts-/Voraussetzungs-Overrides, Holds, Transfer-Credits oder andere campus-spezifische Ausnahmen hinzu.
Struktur, Zuständigkeiten & Kommunikation abbilden
Passe Beschriftungen, Farben und Layout so an, dass sie euer Beratungsmodell, die Zuständigkeiten der Abteilungen und die Kommunikationswege zu Studierenden widerspiegeln.
Warum diese Flowchart-Vorlage?
Deine Vorteile
Pro-Tipps
Erstelle dein eigenes Flowchart und berate mit mehr Sicherheit
Mach komplexe akademische Abläufe in wenigen Minuten zu einem professionellen Flowchart – damit Teams schneller ausrichten und Studierende wirksamer unterstützen können.
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