Standardiser le travail de l’équipe sinistres
Utilisez ce flowchart pour aligner les gestionnaires, les spécialistes du recouvrement et les managers sur un processus de subrogation cohérent. Résultat : moins d’étapes oubliées et une meilleure qualité de documentation, sur l’ensemble des dossiers.
Optimiser vos revues de processus de recouvrement
Cartographiez votre workflow actuel de gestion de la subrogation pour repérer les blocages : collecte des preuves, traitement des réponses ou validation des règlements. Vous accélérez ainsi les recouvrements et gagnez en efficacité opérationnelle.
Former les nouveaux à l’interaction sinistres / juridique
Offrez aux nouveaux arrivants un guide visuel du workflow complet : de la validation à l’escalade en contentieux. Les logiques décisionnelles complexes deviennent plus faciles à comprendre et à appliquer.
Préparer la conformité et les audits
Montrez comment se déroulent les contrôles de couverture, l’analyse de responsabilité, la revue du règlement et la répartition du recouvrement. Un workflow visuel et clair facilite la gouvernance, les revues internes et la préparation aux audits.