Formality Help Assist Karşılaştırma Grafiği Şablonu
Resmi, nötr ve gayri resmi yardım stillerini ton, ifade, kullanım senaryoları, yanıt süresi ve hedef kitle uygunluğu açısından yan yana görselleştirin.
Özellikler Yardım Tarzı | Resmi | Nötr | Gündelik |
|---|---|---|---|
| Üslup | Nazik, profesyonel, mesafeli. | Açık, nesnel, samimi. | Gündelik, konuşma diliyle, rahat. |
| İfade tarzı | Tam cümleler, resmî kelime dağarcığı, unvan ve hitap şekilleri kullanılır. | Doğrudan cümleler, etken yapı, kısa ve sade dil. | Kısa cümleler, kontraksiyonlar, argo ve samimi ifadeler. |
| Kullanım Durumu | Hukuki belgeler, resmî raporlar, akademik yazışmalar. | Müşteri desteği, ürün dokümantasyonu, günlük işyeri iletişimi. | Sosyal medya, hızlı sohbetler, kişiler arası gayriresmî yardım. |
| Yanıt Süresi | İnceleme ve onay için genellikle 24–72 saat. | Genellikle kullanılabilirliğe bağlı olarak birkaç saat ile 24 saat içinde. | Çoğunlukla hemen veya birkaç dakika ile birkaç saat içinde. |
| Hedef Kitle Uygunluğu | Üst düzey yöneticiler, düzenleyiciler, akademik hakemler. | Genel müşteriler, meslektaşlar, geniş halk. | Arkadaşlar, akranlar, samimi takipçiler. |
| Kısa Örnek | Gözden geçirmeniz için ekteki raporu sunuyorum; önerilen zaman çizelgesi hakkında lütfen görüşlerinizi bildiriniz. | Raporu ekledim—herhangi bir değişiklik isterseniz lütfen haber verin. | İşte rapor — bir şeyler düzeltmemi ister misin? |
Bu Şablonun Sunduğu
Resmi, nötr veya gayri resmi yardım stillerinin ne zaman kullanılacağını netleştiren ve destek kalitesi ile tutarlılığı artırmaya yönelik düzenlenebilir bir karşılaştırma.
- Destek ekiplerine özel önceden doldurulmuş özellikler
- Her resmiyet düzeyi için kısa, gerçek örnekler
- Markanıza uyacak şekilde düzenlenebilir sütunlar, etiketler ve renkler
- Hızlı kararlar için temiz, kolay taranabilir düzen
- Slaytlar, dokümanlar veya wiki'ler için anında dışa aktarım
En uygun kullanım senaryoları
Destek Kalite Güvencesi ve Koçluk
Temsilcilerin ton seçimlerini en iyi uygulamalarla karşılaştırın. Tabloyu, temsilcilere ne zaman resmi, ne zaman nötr ve ne zaman samimi olunacağını öğretmek için kullanın.
Yardım Merkezleri için Ses ve Ton Kılavuzları
Yazarları ve editörleri ifade, örnekler ve kanal bazında hedef kitle uygunluğu konusunda hizalayan net bir referans yayınlayın.
Makro ve Şablon İncelemesi
Hazır yanıtları tona göre karşılaştırarak yükseltmeleri azaltın ve CSAT, FCR ile ekipler arası yanıt tutarlılığını artırın.
Paydaş İletişim Rehberi
Tonun resmiyetini hedef kitle ve dönüş süreleriyle eşleyerek yöneticiler, düzenleyiciler ve müşteriler için beklentileri belirleyin.
Nasıl Özelleştirilir
Sütunlarınızı Tanımlayın
Formal, Neutral, Informal kullanın—veya kademelerinize uyması için yeniden adlandırın (ör. Executive, Standard, Casual).
Özellikleri ve Örnekleri Düzenleyin
Ton, ifade, kullanım senaryoları ve yanıt sürelerini ayarlayın. Marka sesinizi yansıtan kısa örnekler ekleyin.
Stili Belirleyin ve Paylaşın
Marka renkleri ve yazı tiplerini uygulayın, anında önizleyin, sonra ekip wiki'nize veya kılavuzunuza indirin ya da gömün.
Neden Bu Karşılaştırma Şablonunu Seçmelisiniz
Temel Faydalar
Pro İpuçları
Kendi karşılaştırmanızı oluşturun — hızlı ve kendinden emin
Kılavuzları net, yan yana bir tabloya dönüştürün. Verilerinizi yapıştırın, anında önizleyin ve profesyonel görseller olarak dışa aktarın.
Kendi karşılaştırmanızı oluşturun — hızlı ve kendinden emin
Kılavuzları net, yan yana bir tabloya dönüştürün. Verilerinizi yapıştırın, anında önizleyin ve profesyonel görseller olarak dışa aktarın.
İlgili Araçlar
Bu araçlarla benzer grafikler oluşturun
Zıt Anlamlılar Karşılaştırma Tablosu Oluşturucu
Kelime‑zıt tabloları saniyeler içinde oluşturun. Sütunları, etiketleri ve stili özelleştirin; ardından dışa aktarın veya gömün. Ücretsiz ve kullanımı kolay.
İngiliz ve Amerikan Karşılaştırma Tabloları
Dakikalar içinde net İngiliz‑Amerikan karşılaştırma tabloları oluşturun. Ücretsiz, özelleştirilebilir, dışa aktarılmaya hazır ve yapay zeka destekli.
Kafa Karıştıran Kelimeleri Hızla Karşılaştırın
AI ile doğru, stilize karıştırılan kelimeler tabloları oluşturun. Başlık, hücre ve düzeni özelleştirin; dışa aktarın veya gömün. Ücretsiz ve kolay.
Yapay Zeka Karşılaştırma Tablosu Oluşturucu
Saniyeler içinde yan yana karşılaştırmalar oluşturun. Oluşturucumuz, evet/hayır, yüzdeler ve etiketlerle özelleştirilebilir eşanlamlı tablolar üretir. Ücretsiz—dışa aktarın veya gömün. Şimdi deneyin.