5 Whys 鱼骨图(石川图)

几分钟可视化梳理根因

输入你的问题,把原因分别填入 人(Man)、机器(Machine)、方法(Method)、材料(Material)、测量(Measurement)和环境(Environment),即可立刻生成清晰的鱼骨图(石川图)。免费使用,无需注册。

描述你的问题,让 AI 自动帮你生成鱼骨图;也可以手动搭建。

鱼骨图制作必备功能一站全有

为质量团队、精益实践者以及所有做根因分析的人而打造

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AI 根因分析生成器

输入你的问题描述后,AI 会立刻填充全部 6M 类别及相关细分原因——省去数小时的头脑风暴,让你更快找到切入点。

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经典 6M 骨架布局

人(Man)、机(Machine)、法(Method)、料(Material)、测(Measurement)、环(Environment)已为你预先搭好结构;从一开始就按行业通用的 Ishikawa 鱼骨图规范组织内容。

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无限自定义类别

可按需要新增、重命名或删除原因类别,轻松适配 8P、4S 或团队常用的任何分析框架——不只局限于默认 6M。

🎨

按类别自动配色

为每一条原因分支设置独立颜色,方便汇报与沟通:相关方一眼就能区分类别层级与重点。

实时动态预览

不管是新增细分原因、调整颜色还是修改类别名称,画布都会即时更新显示——无需刷新页面,编辑更顺畅。

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可直接导出的高质量文件

一键下载清晰 PNG 或可缩放 SVG,满足演示汇报、A3 打印以及质量管理体系文档归档等多种使用场景。

随你喜欢的方式开始根因分析

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描述问题

把你的影响结果或问题陈述输入进去,让 AI 直接为你生成完整的 6M 鱼骨图。

🛠️

手动搭建

用简单直观的操作一步步添加分类和子因——无需模板“适配”,想怎么改就怎么改。

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从备忘录粘贴

把会议纪要、报告里的原因清单复制出来,直接粘贴到鱼骨图中即可。

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上传文件(Pro)

导入 CSV 数据,让系统自动填充鱼骨图里的分类与子因,省时又省力。

随时分享你的鱼骨图分析

⬇️

下载 PNG 或 SVG

以高分辨率导出鱼骨图,方便用于报告、PPT 讲解或质量审计文档。

🔗

分享链接

把实时链接发给同事,大家无需等待就能立刻查看你的因果分析图。

🌐

嵌入到你的网站

复制一段嵌入代码,把你的交互式鱼骨图快速添加到任意网页或 Wiki。

📊

现场实时演示

以全屏方式打开你的图表,逐个讲解每个原因类别,让关键信息在现场更清晰。

关于 MakeCharts 鱼骨图

MakeCharts 是一款免费的在线制图工具,主打清晰表达与高效上手。我们的鱼骨图工具结合经典的 Ishikawa(因果分析)结构,并用 AI 自动生成可能的原因分支,让质量团队、工程师和教育工作者在做根因分析时,不再被繁琐的制图软件拖慢节奏。

  • 支持 6M、8P、4S 及完全自定义的因果框架
  • 根据你的问题描述,AI 自动生成相关子原因
  • 分色分支设计,便于快速目视扫读与复盘
  • 可导出 PNG 与 SVG,结果可直接用于汇报与文档
  • 免费使用——无需注册,也不需要信用卡
  • 隶属于 30+ 种图表类型库:包含桑基图(Sankey)、组织架构图(Org Chart)和时间线(Timeline)等

鱼骨图一览速览

生成首张图所需时间
<2 min
原因类别(6M)
6
已创建的图表数量
10k+
导出格式
PNG & SVG
开始使用费用
Free

制作鱼骨图(因果分析图)

从问题描述到精致的 Ishikawa 图:4 步轻松搞定

1

明确要分析的“结果/问题”

在“Effect(结果)”中输入你的问题或缺陷。它会作为鱼骨图的“鱼头”——你要重点拆解的核心事项。写清时间范围、现象和影响,后续归因才更准确。

如:Q1 产线产品缺陷率偏高

2

添加或自动生成原因

使用 AI 在 Man(人员)、Machine(设备)、Method(方法)、Material(材料)、Measurement(测量)、Environment(环境)等分支下自动生成可能原因;你也可以直接手动补充子原因。

如:AI 自动建议 Man 下“培训不足”、Machine 下“设备磨损”

3

自定义命名并设置颜色编码

根据团队习惯调整分类名称、为每个分支更换颜色,并微调字体大小。让你的图表风格与内部规范、汇报模板或质量管理演示主题保持一致,突出重点一眼看清。

如:把“Machine(设备)”分支染成紫色,突出它为风险最高区域

4

导出或分享给相关人员

导出高分辨率 PNG 或 SVG,复制可分享链接,或直接把图嵌入报告/质量管理系统中。也可以把图作为 8D 纠正预防措施报告附件使用,沟通更高效。

如:将 SVG 导出件附到你的 8D 纠正行动报告中

谁在使用鱼骨图(因果分析图)

在制造、医疗、软件等领域做根因分析的高效工具

制造业与质量

生产缺陷排查

质量工程师使用“5个为什么”+鱼骨图,把缺陷逐层追溯到根本原因:从设备校准偏差、操作人员培训不足到原材料波动等。让问题定位更快、改进措施更有针对性。

产品召回的根因分析
Six Sigma 的 DMAIC 改进项目
ISO 9001 纠正措施报告
精益制造 Kaizen 改进研讨
医疗健康

患者安全与流程改进

临床团队用鱼骨图(石川图)对用药差错、跌倒事件和流程瓶颈展开系统排查,沿着“人—设备—环境—流程”等维度梳理因素,找出可落地的改进方向,降低重复风险。

给药差错的原因分析
医院再入院的根因复盘
手术核对清单执行不到位的差距排查
感染控制流程审计
软件与产品

事故与 Bug 复盘

工程与产品团队在事故复盘(post-incident review)中采用鱼骨图框架,结合“5个为什么”识别系统性原因:涉及代码、流程、工具链以及团队协作等多方面。帮助你把“查到原因”变成“避免再发生”。

生产中断的事故复盘报告
迭代冲刺(Sprint)回顾的根因总结
客户流失(churn)原因分析
部署失败调查
教育与培训

结构化问题解决教学

讲师与培训师使用鱼骨图制作工具,把复杂因果关系可视化,帮助学员用更清晰的结构进行思考与分析。适用于案例拆解与方法训练,让学习从“看懂”走向“会用”。

商业案例分析
工程设计失败复盘
护理与相关健康专业课程
运营管理课程作业

AI 鱼骨图制作:MakeCharts 让原因分析更快更准

为什么越来越多团队从白板和 Visio 转向 MakeCharts

白板 / Visio / 手动画图

  • 空白画布:所有“骨架”都需要从零搭建,费时费力
  • 排版、连接线和标注样式往往要花 30 分钟以上
  • 会后难以共享或快速更新,信息容易滞后
  • 缺少 AI 头脑风暴,隐藏的关键原因不易被挖掘
  • 导出通常需要截图,或依赖付费插件
  • 版本管理靠手动复制粘贴,容易出错也难追溯

MakeCharts AI 鱼骨图工具

  • 一键生成预设 6M 骨架:开箱即用
  • 根据你的问题描述自动填充原因分析
  • 可实时共享的链接会随内容自动更新
  • 分支按颜色高亮重点区域,风险更一目了然
  • 几秒导出清晰 PNG 或 SVG—免费使用
  • 直接在浏览器里完成:无需安装、无需账号

常见问题(FAQ)

5 Whys 鱼骨图是什么?

5 Whys 鱼骨图把两种根因分析方法结合在一起:鱼骨图(Ishikawa 图)用于把原因按类别梳理出来,比如 Man(人)、Machine(机器)、Method(方法)等;5 Whys 则是针对每个原因不断追问“为什么”,直到找到根本原因为止。两者结合,可以把“原因—结果”的关系用可视化方式画出来,并且深入到问题的真正源头。

鱼骨图和 Ishikawa 图有什么区别?

本质上是同一种工具。说“鱼骨图”更强调它的外形:一条横向脊梁,分出倾斜的“骨刺”表示各类原因;而说“Ishikawa 图”则是用来纪念质量管理先驱 Kaoru Ishikawa。另一个常见叫法是“因果图”。这三个名称都指向同一种用于系统追溯问题相关原因的结构化可视方法。

鱼骨图里的 6M 类别是什么?

6M 指 Man(人员)、Machine(设备)、Method(流程)、Material(材料/输入)、Measurement(测量/数据与仪器)以及 Environment(环境/作业条件)这六类。它们覆盖了制造业与质量管理中最常见的变因来源。使用 MakeCharts 时,你也可以根据团队需求改名、替换为 8P(更贴近服务行业)或任何你们更习惯的框架。

我可以免费使用这个鱼骨图制作工具吗?

可以。MakeCharts 让你无需付费、无需注册即可创建、编辑并下载鱼骨图。免费账号支持 PNG 导出,并包含有限的 AI 点数,用于自动生成可能的原因。付费方案可解锁 SVG 导出、更高的 AI 使用额度、文件上传,以及可嵌入网站的代码(embed codes)。

AI 鱼骨图生成器是怎么工作的?

你只需要把“问题/结果”输入到文本框中,AI 会基于根因分析的最佳实践,自动在六个类别下给出相关原因建议。它提供的是可落地的子原因建议,而不是空泛的占位符。你可以直接接受、修改或删除任何建议,然后再在其基础上添加你们自己的原因。

为每个团队而生

  • 无需设计基础——6M 结构会自动引导你完成思路梳理
  • 浏览器即可使用,适配手机平板到电脑等任意设备
  • 支持 12+ 种语言界面,满足全球质量团队的协作需求
  • 操作更易上手:标签清晰、输入友好,并支持键盘操作
  • 完全免费且无需注册——几秒钟就能开始分析

你的分析,只属于你

  • 你的图表数据不会被出售或与第三方共享
  • 你决定分享什么——默认情况下不会公开
  • 随时可下载或删除你的作品
  • 不对根因分析内容进行广告追踪
  • 会按标准的网页安全做法处理会话数据

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不到 2 分钟就能做出专业鱼骨图——永久免费。

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只要描述问题,AI 自动生成可能原因
预置 6M 分类模板,可直接编辑
支持导出 PNG 或 SVG
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