Revisões trimestrais de CX e QBRs
Acompanhe mudanças por segmento para destacar pontos fortes e lacunas. Alinhe prioridades de produto, suporte e sucesso com um visual único pronto para executivos.
Modelo de Gráfico IA
Modelo de Gráfico Radar de Satisfação do Cliente
Compare NPS, facilidade de uso, tempo de resposta do suporte, relação custo-benefício e confiabilidade entre segmentos de clientes em uma única visão clara.
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Modelo de Gráfico Radar de Satisfação do Cliente
Compare NPS, facilidade de uso, tempo de resposta do suporte, relação custo-benefício e confiabilidade entre segmentos de clientes em uma única visão clara.
Novos Clientes5 items
Clientes Recorrentes5 items
Grandes Empresas5 items
Pequenas e Médias Empresas5 items
Template
O que este modelo oferece
Um radar pronto para usar que compara métricas de satisfação do cliente por segmento — construído para velocidade, clareza e decisões confiantes.
- Eixos pré-rotulados para NPS, Facilidade de Uso, Suporte, Valor e Confiabilidade
- Comparações por segmento (new, returning, enterprise, SMB)
- Grade de polígonos limpa com pontos e preenchimento sutil para leitura rápida
- Cores, fontes e legenda prontas para a marca
- Exportação instantânea, link para compartilhar ou embed
Use cases
Casos de Uso Ideais
Análise do impacto de UX pós-lançamento
Compare facilidade de uso e NPS antes e depois de um lançamento para quantificar melhorias na experiência do usuário e validar apostas do roadmap.
Revisão de KPI de operações de suporte
Contraste o tempo de resposta do suporte por segmento de cliente para justificar dimensionamento de equipe, SLAs e mudanças de processo que aumentem as pontuações de satisfação.
Estudo de preço e percepção de valor
Avalie relação custo-benefício versus confiabilidade por segmento para refinamento de pacotes, mensagens e estratégia de descontos.
Customize
Como Personalizar
Cole as pontuações da sua pesquisa (0–10)
Insira NPS, facilidade de uso, tempo de resposta do suporte, relação custo-benefício e confiabilidade para cada segmento.
Nomeie os segmentos e mapeie os rótulos
Use grupos como New Customers, Returning, Enterprise e SMB. Reordene os eixos para corresponder às suas prioridades.
Estilize e compartilhe instantaneamente
Escolha cores, mostre a legenda, selecione grade de polígonos e pontos, depois baixe, compartilhe um link ou incorpore no seu site.
Principais Benefícios
- Do levantamento bruto à insight pronto para decisão em minutos
- Comparação à primeira vista entre segmentos para identificar lacunas rapidamente
- Visuais consistentes e profissionais para apresentações e dashboards
- Rótulos, escalas e temas flexíveis que combinam com sua marca
Dicas
- Mantenha todos os eixos na mesma escala 0–10 para comparações honestas
- Limite a 3–5 segmentos para evitar sobreposição e melhorar a legibilidade
- Ordene os eixos por prioridade de negócio (ex.: Confiabilidade primeiro para SLAs)
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Crie seu próprio gráfico radar — em minutos
Transforme resultados de pesquisas com clientes em um gráfico radar claro e comparável. Cole os dados, visualize instantaneamente e exporte um visual polido.
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- Grátis para começar
- Sem necessidade de cadastro
- Impulsionado por IA
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