AI 图表模板

Customer Satisfaction Radar Chart Template

在一张清晰的视图中比较不同客户分群在 NPS、易用性、支持响应、性价比和可靠性上的表现。

雷达图客户成功满意度调查交互式
AI驱动

此模板提供

一个即用型雷达图模板,用于比较各分群的客户满意度指标——为速度、清晰度和自信决策而设计。

  • 预设坐标轴:NPS、易用性、支持、性价比、可靠性
  • 分群比较(新客户、回访客户、企业客户、SMB)
  • 清晰的多边形网格,配以数据点和浅色填充,便于快速阅读
  • 品牌就绪的颜色、字体和图例
  • 即时导出、分享链接或嵌入

最佳使用场景

季度 CX 回顾与 QBR

按分群跟踪变化,突出优势与短板。用一张高管级可视化图对齐产品、支持与成功团队的优先事项。

发布后 UX 影响分析

比较发布前后在易用性和 NPS 上的表现,量化用户体验改进并验证产品路线假设。

支持运营 KPI 评估

对比各客户分群的支持响应速度,以支持人员编制、SLA 与流程调整,从而提升满意度分数。

定价与价值感知研究

按分群评估性价比与可靠性,优化套餐设计、信息传达与折扣策略。

How to Customize

1

粘贴您的调查分数(0–10)

为每个分群输入 NPS、易用性、支持响应、性价比和可靠性分数。

2

命名分群并映射标签

使用如新客户、回访客户、企业客户和 SMB 等分组。根据优先级重新排序坐标轴。

3

即时设置样式并分享

选择颜色、显示图例、选择多边形网格与数据点,然后下载、分享链接或嵌入到网站。

为什么选择此 radar 模板

主要优势

从原始调查到可决策的洞察,几分钟内完成
一目了然地比较各分群,快速发现差距
为报告和仪表板提供一致、专业的可视化
可灵活设置标签、量表和主题,匹配您的品牌

实用技巧

💡将所有坐标轴统一为 0–10 量表,以实现真实可比
💡限制为 3–5 个分群,避免重叠并提高可读性
💡按业务优先级排列坐标轴(例如:对于 SLA,将可靠性放在首位)

Create Your Own radar — in minutes

将客户调查结果转成清晰、可比较的 radar 图表。粘贴数据,实时预览,导出精美可视化。

或上传您的数据文件

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