Plantilla de gráfico radar de satisfacción del cliente
Compara NPS, facilidad de uso, rapidez de respuesta del soporte, relación calidad-precio y fiabilidad entre segmentos de clientes en una vista clara.
Qué ofrece esta plantilla
Un gráfico radar listo para usar para comparar métricas de satisfacción del cliente entre segmentos: creado para rapidez, claridad y decisiones con confianza.
- Ejes preetiquetados para NPS, Facilidad de uso, Soporte, Valor, Fiabilidad
- Comparaciones por segmento (nuevos, recurrentes, empresas, PYMES)
- Cuadrícula de polígonos limpia con puntos y relleno sutil para lectura rápida
- Colores, tipografías y leyenda listos para la marca
- Exportación instantánea, enlace para compartir o insertar
Casos de uso ideales
Revisiones trimestrales de CX y QBRs
Rastrea cambios por segmento para destacar fortalezas y brechas. Alinea prioridades de producto, soporte y éxito con una visual ejecutiva lista para presentar.
Análisis del impacto UX post-lanzamiento
Compara facilidad de uso y NPS antes y después de un lanzamiento para cuantificar mejoras en la experiencia y validar apuestas del roadmap.
Revisión de KPI de operaciones de soporte
Contrasta la rapidez de respuesta del soporte por segmento de clientes para justificar plantilla, SLAs y cambios de procesos que mejoren las puntuaciones de satisfacción.
Estudio de percepción de precio y valor
Evalúa relación calidad-precio frente a fiabilidad por segmento para afinar empaquetado, mensajes y estrategia de descuentos.
Cómo personalizar
Pega las puntuaciones de tu encuesta (0–10)
Introduce NPS, facilidad de uso, rapidez de respuesta del soporte, relación calidad-precio y fiabilidad para cada segmento.
Nombra segmentos y asigna etiquetas
Usa grupos como Nuevos clientes, Clientes recurrentes, Empresas y PYMES. Reordena los ejes para que coincidan con tus prioridades.
Personaliza el estilo y comparte al instante
Elige colores, muestra la leyenda, selecciona cuadrícula de polígonos y puntos, y luego descarga, comparte un enlace o incrusta en tu sitio.
Por qué elegir esta plantilla de gráfico radar
Beneficios clave
Consejos profesionales
Crea tu propio gráfico radar — en minutos
Convierte los resultados de encuestas de clientes en un gráfico radar claro y comparable. Pega los datos, vista previa al instante y exporta una visualización pulida.
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