Revisiones trimestrales de CX y QBRs
Rastrea cambios por segmento para destacar fortalezas y brechas. Alinea prioridades de producto, soporte y éxito con una visual ejecutiva lista para presentar.
Plantilla de Gráfico IA
Plantilla de gráfico radar de satisfacción del cliente
Compara NPS, facilidad de uso, rapidez de respuesta del soporte, relación calidad-precio y fiabilidad entre segmentos de clientes en una vista clara.
Chart preview
Plantilla de gráfico radar de satisfacción del cliente
Compara NPS, facilidad de uso, rapidez de respuesta del soporte, relación calidad-precio y fiabilidad entre segmentos de clientes en una vista clara.
Clientes nuevos5 items
Clientes recurrentes5 items
Empresas5 items
Pequeñas y medianas empresas5 items
Template
Qué ofrece esta plantilla
Un gráfico radar listo para usar para comparar métricas de satisfacción del cliente entre segmentos: creado para rapidez, claridad y decisiones con confianza.
- Ejes preetiquetados para NPS, Facilidad de uso, Soporte, Valor, Fiabilidad
- Comparaciones por segmento (nuevos, recurrentes, empresas, PYMES)
- Cuadrícula de polígonos limpia con puntos y relleno sutil para lectura rápida
- Colores, tipografías y leyenda listos para la marca
- Exportación instantánea, enlace para compartir o insertar
Use cases
Casos de uso ideales
Análisis del impacto UX post-lanzamiento
Compara facilidad de uso y NPS antes y después de un lanzamiento para cuantificar mejoras en la experiencia y validar apuestas del roadmap.
Revisión de KPI de operaciones de soporte
Contrasta la rapidez de respuesta del soporte por segmento de clientes para justificar plantilla, SLAs y cambios de procesos que mejoren las puntuaciones de satisfacción.
Estudio de percepción de precio y valor
Evalúa relación calidad-precio frente a fiabilidad por segmento para afinar empaquetado, mensajes y estrategia de descuentos.
Customize
Cómo personalizar
Pega las puntuaciones de tu encuesta (0–10)
Introduce NPS, facilidad de uso, rapidez de respuesta del soporte, relación calidad-precio y fiabilidad para cada segmento.
Nombra segmentos y asigna etiquetas
Usa grupos como Nuevos clientes, Clientes recurrentes, Empresas y PYMES. Reordena los ejes para que coincidan con tus prioridades.
Personaliza el estilo y comparte al instante
Elige colores, muestra la leyenda, selecciona cuadrícula de polígonos y puntos, y luego descarga, comparte un enlace o incrusta en tu sitio.
Beneficios clave
- De encuesta cruda a insight listo para decisiones en minutos
- Comparación de un vistazo entre segmentos para detectar brechas rápidamente
- Visuales coherentes y profesionales para presentaciones y dashboards
- Etiquetas, escalas y temas flexibles que se adaptan a tu marca
Consejos profesionales
- Mantén todos los ejes en la misma escala 0–10 para comparaciones honestas
- Limítalo a 3–5 segmentos para evitar solapamientos y mejorar la legibilidad
- Ordena los ejes según la prioridad del negocio (p. ej., Fiabilidad primero para SLAs)
Start now
Crea tu propio gráfico radar — en minutos
Convierte los resultados de encuestas de clientes en un gráfico radar claro y comparable. Pega los datos, vista previa al instante y exporta una visualización pulida.
o sube tu archivo de datos
- Gratis para empezar
- No requiere registro
- Impulsado por IA
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