Шаблон радарной диаграммы удовлетворенности клиентов
Сравните NPS, удобство использования, оперативность поддержки, ценность за деньги и надежность по сегментам клиентов в одном наглядном представлении.
Что предлагает этот шаблон
Готовая к использованию радарная диаграмма для сравнения метрик удовлетворенности клиентов по сегментам — создана для скорости, наглядности и уверенных решений.
- Оси с предустановленными метками: NPS, удобство использования, поддержка, ценность, надежность
- Сравнение сегментов (новые, повторные, корпоративные, МСП)
- Чистая полигональная сетка с точками и аккуратной заливкой для быстрого восприятия
- Цвета, шрифты и легенда, готовые под ваш бренд
- Мгновенный экспорт, ссылка для совместного доступа или встраивание
Лучшие сценарии применения
Ежеквартальные обзоры CX и QBR
Отслеживайте изменения по сегментам, чтобы выделять сильные стороны и пробелы. Сводите приоритеты продукта, поддержки и customer success в одном наглядном видео для руководства.
Анализ влияния релиза на UX
Сравните удобство использования и NPS до и после релиза, чтобы количественно оценить улучшения UX и подтвердить гипотезы дорожной карты.
Анализ KPI работы службы поддержки
Сопоставьте оперативность поддержки по сегментам клиентов, чтобы обосновать штатность, SLA и изменения в процессах, повышающие оценки удовлетворенности.
Исследование ценовой политики и восприятия ценности
Оцените соотношение цена/качество и надежность по сегментам, чтобы оптимизировать упаковку, месседжинг и политику скидок.
Как настроить
Вставьте результаты опросов (шкала 0–10)
Укажите NPS, удобство использования, оперативность поддержки, ценность за деньги и надежность для каждого сегмента.
Назовите сегменты и сопоставьте метки
Используйте группы, такие как Новые клиенты, Повторные, Корпоративные и МСП. Переставьте оси в соответствии с приоритетами.
Оформите и поделитесь мгновенно
Выберите цвета, покажите легенду, включите полигональную сетку и точки, затем скачайте, поделитесь ссылкой или встройте на сайт.
Почему выбрать этот шаблон радарной диаграммы
Основные преимущества
Полезные советы
Создайте собственную радарную диаграмму — за считанные минуты
Преобразуйте результаты опросов клиентов в понятную и сравнимую радарную диаграмму. Вставьте данные, мгновенно просмотрите и экспортируйте готовую визуализацию.
Создайте собственную радарную диаграмму — за считанные минуты
Преобразуйте результаты опросов клиентов в понятную и сравнимую радарную диаграмму. Вставьте данные, мгновенно просмотрите и экспортируйте готовую визуализацию.
Связанные инструменты
Создавайте похожие диаграммы с помощью этих инструментов
Бесплатный конструктор spider-диаграмм
Создавайте красивые диаграммы-«паучки» онлайн. Настраивайте оси, заливки и экспортируйте радар-графики для отчётов, питчей и презентаций.
Создавайте радар-диаграммы мгновенно
Визуализируйте сравнения по нескольким параметрам с помощью красивых радар-графиков. Бесплатно, быстро и с ИИ. Без регистрации.
Бесплатный конструктор полярных диаграмм
Создавайте радар- и полярные диаграммы мгновенно. Сравнивайте несколько переменных по осям с красивыми, легко передаваемыми визуализациями. Бесплатно, без регистрации.
GPI радар-бюллетень графики — мгновенно
Создавайте эффектные GPI radar bullet charts с AI. Мгновенно визуализируйте многомерные данные по любым осям. Бесплатно, без регистрации.