Шаблон диаграммы ИИ

Шаблон радарной диаграммы удовлетворенности клиентов

Сравните NPS, удобство использования, оперативность поддержки, ценность за деньги и надежность по сегментам клиентов в одном наглядном представлении.

Радарная диаграммаУспех клиентовОпрос удовлетворенностиИнтерактивный
На базе ИИ

Что предлагает этот шаблон

Готовая к использованию радарная диаграмма для сравнения метрик удовлетворенности клиентов по сегментам — создана для скорости, наглядности и уверенных решений.

  • Оси с предустановленными метками: NPS, удобство использования, поддержка, ценность, надежность
  • Сравнение сегментов (новые, повторные, корпоративные, МСП)
  • Чистая полигональная сетка с точками и аккуратной заливкой для быстрого восприятия
  • Цвета, шрифты и легенда, готовые под ваш бренд
  • Мгновенный экспорт, ссылка для совместного доступа или встраивание

Лучшие сценарии применения

Ежеквартальные обзоры CX и QBR

Отслеживайте изменения по сегментам, чтобы выделять сильные стороны и пробелы. Сводите приоритеты продукта, поддержки и customer success в одном наглядном видео для руководства.

Анализ влияния релиза на UX

Сравните удобство использования и NPS до и после релиза, чтобы количественно оценить улучшения UX и подтвердить гипотезы дорожной карты.

Анализ KPI работы службы поддержки

Сопоставьте оперативность поддержки по сегментам клиентов, чтобы обосновать штатность, SLA и изменения в процессах, повышающие оценки удовлетворенности.

Исследование ценовой политики и восприятия ценности

Оцените соотношение цена/качество и надежность по сегментам, чтобы оптимизировать упаковку, месседжинг и политику скидок.

Как настроить

1

Вставьте результаты опросов (шкала 0–10)

Укажите NPS, удобство использования, оперативность поддержки, ценность за деньги и надежность для каждого сегмента.

2

Назовите сегменты и сопоставьте метки

Используйте группы, такие как Новые клиенты, Повторные, Корпоративные и МСП. Переставьте оси в соответствии с приоритетами.

3

Оформите и поделитесь мгновенно

Выберите цвета, покажите легенду, включите полигональную сетку и точки, затем скачайте, поделитесь ссылкой или встройте на сайт.

Почему выбрать этот шаблон радарной диаграммы

Основные преимущества

От сырых ответов опроса до готового к принятию решения инсайта за считанные минуты
Мгновенное сравнение по сегментам, чтобы быстро обнаруживать пробелы
Профессиональный и последовательный визуал для презентаций и дашбордов
Гибкие подписи, шкалы и темы, которые соответствуют вашему бренду

Полезные советы

💡Держите все оси в одной шкале 0–10 для честного сравнения
💡Ограничьтесь 3–5 сегментами, чтобы избежать наложения и улучшить читаемость
💡Упорядочивайте оси в соответствии с бизнес‑приоритетами (например, сначала Надежность для SLA)

Создайте собственную радарную диаграмму — за считанные минуты

Преобразуйте результаты опросов клиентов в понятную и сравнимую радарную диаграмму. Вставьте данные, мгновенно просмотрите и экспортируйте готовую визуализацию.

или загрузите файл с данными

Бесплатно для начала
Регистрация не требуется
Работает на базе ИИ

Связанные инструменты

Создавайте похожие диаграммы с помощью этих инструментов