Mapeador de Processo SIPOC
Mapeie qualquer processo de fornecedores até clientes em poucos minutos
Crie diagramas SIPOC profissionais que detalham todas as dimensões do seu processo. Defina com clareza Fornecedores, Entradas, Etapas do Processo, Saídas e Clientes com ajuda da IA — de forma rápida e organizada.
Tudo o que você precisa em um criador de SIPOC
Feito para profissionais de melhoria de processos e para quem está começando do zero também
Geração de SIPOC com IA
Explique seu processo em linguagem simples e a IA preenche, em segundos, as cinco colunas — de Fornecedores até Clientes — para você ganhar tempo e manter tudo organizado.
Estrutura em cinco colunas
Campos dedicados para cada coluna do SIPOC mantêm seu diagrama claro, completo e fácil de atualizar quando o processo mudar.
Controles de estilo personalizados
Ajuste cores do cabeçalho, fundos das linhas, fontes e espaçamento interno das células para combinar com sua marca ou com o visual do seu relatório.
Cores alternadas nas linhas
Ative o sombreamento alternado para melhorar a leitura, especialmente em listas longas de etapas do processo.
Modo compacto
Ative o modo compacto para mapas de processo mais densos, que cabem direitinho em um único slide ou página.
Pré-visualização instantânea ao vivo
Tudo o que você altera aparece em tempo real, para você ver exatamente como ficará seu SIPOC antes de exportar ou compartilhar.
Várias formas de montar o seu SIPOC
Descreva o seu processo
Escreva uma descrição simples, em linguagem natural — e a IA preenche instantaneamente as cinco colunas do SIPOC.
Preencha as colunas manualmente
Adicione Fornecedores, Entradas, Etapas do processo, Saídas e Clientes, linha a linha, com total controle.
Cole dados existentes
Copie informações de planilhas ou documentos e mapeie diretamente na estrutura do SIPOC.
Comece a partir de um modelo
Escolha exemplos de SIPOC por setor e adapte ao seu processo em poucos segundos.
Compartilhe seu SIPOC com as partes interessadas
Baixar como imagem
Exporte seu diagrama SIPOC em PNG ou SVG com alta resolução para usar em relatórios e apresentações.
Compartilhar um link
Gere um link compartilhável do seu mapa SIPOC e envie para o seu time em poucos segundos.
Incorporar no seu site
Cole um código de embed para exibir seu diagrama SIPOC ao vivo em qualquer wiki interna ou site.
Adicionar ao Slides
Inclua a imagem exportada no PowerPoint ou no Google Slides para dar base à sua revisão do processo.
Sobre o MakeCharts SIPOC Maker
O MakeCharts é um criador de gráficos online e gratuito que transforma dados e descrições de processos em visuais claros e com aparência profissional. O SIPOC maker foi criado especificamente para apoiar iniciativas de melhoria de processos — entregando um diagrama em cinco colunas, bem estruturado, sem precisar montar planilhas nem se preocupar com design ou configuração.
- ✓Mais de 30 tipos de gráficos e diagramas em uma única ferramenta
- ✓Geração com IA a partir de descrições em linguagem simples
- ✓Comece sem instalação e sem precisar criar conta
- ✓Exportação de imagens em alta qualidade para relatórios e slides
- ✓Usado por equipes de operações, consultores e estudantes em todo o mundo
SIPOC em Números
Como criar um diagrama SIPOC
Três passos da ideia do processo até ao mapa SIPOC pronto
Descreva ou introduza o seu processo
Escreva uma descrição curta do processo que quer mapear ou preencha diretamente cada coluna do SIPOC.
Exemplo: "processo de onboarding de clientes para um produto SaaS"
A IA preenche as cinco colunas
A IA analisa o seu processo e sugere Fornecedores, Entradas, etapas do Processo, Saídas e Clientes realistas — tudo editável por si.
Exemplo: a IA identifica "Sistema CRM" como Fornecedor e "Conta Ativada" como Saída
Personalize, exporte e partilhe
Ajuste cores e layout e depois descarregue o seu SIPOC em imagem de alta qualidade ou partilhe de imediato com um link.
Exemplo: exportar como PNG e inserir numa página de documentação do processo no Confluence
Quem usa mapas de processo SIPOC
De projetos Six Sigma a revisões operacionais do dia a dia
Definição do escopo do processo (Production Process Scoping)
Use SIPOC para definir o escopo de um projeto Lean ou Six Sigma antes de mergulhar em mapas detalhados do processo. Alinhe o time desde o primeiro dia sobre os limites do trabalho e as entradas-chave — evitando retrabalho e ruído.
Fluxos clínicos e administrativos
Mapeie os processos voltados ao paciente e os processos do back-office para identificar onde atrasos ou erros costumam acontecer — antes de começar qualquer iniciativa de melhoria.
Pipelines de entrega de software
Deixe claro quem fornece o quê e quem recebe quais entregas nos seus processos de desenvolvimento, implantação ou suporte. Assim, o time entende responsabilidades e evita gargalos entre etapas.
Revisões de processos entre áreas (Cross-Functional)
Dê à liderança uma visão de alto nível de qualquer processo do negócio — do procurement ao sucesso do cliente — sem afogar todo mundo em detalhes de fluxogramas. Ideal para alinhar prioridades, riscos e próximos passos.
Modelos
Comece com modelos projetados profissionalmente
Modelo SIPOC para DMAIC: Defina o escopo e alinhe rapidamente
Este modelo visualiza Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes para esclarecer limites, expectativas e dados para seu projeto DMAIC.
Modelo SIPOC Six Sigma: Mapeie seu processo de ponta a ponta
Visualiza fornecedores, entradas, etapas do processo, saídas e clientes em um único diagrama claro.
Healthcare SIPOC Template — Esclareça admissões em minutos
Visualiza o fluxo de internação de pacientes do início ao fim, desde fornecedores e entradas até as etapas centrais do processo, saídas e clientes.
Ver todos os modelos
Explore toda a biblioteca para encontrar mais modelos feitos para o seu gráfico.
AI SIPOC Maker vs. Manual Diagramming
Por que as equipas estão a trocar as folhas de cálculo e ferramentas de desenho
Folhas de cálculo e Ferramentas de Desenho
- ✗Tela em branco — você monta a estrutura de cinco colunas do zero
- ✗A formatação demora mais do que a própria análise
- ✗Sem IA para sugerir fornecedores, entradas e clientes
- ✗Difícil de partilhar e manter atualizado em colaboração
- ✗Exportar imagens limpas dá trabalho e costuma sair tudo inconsistente
- ✗Não existe nada feito especificamente para o formato SIPOC
MakeCharts SIPOC Maker
- ✓Estrutura SIPOC de cinco colunas pronta assim que abre a ferramenta
- ✓A IA preenche todas as colunas a partir de uma descrição em linguagem simples
- ✓Estilização com 1 clique: títulos, cores e linhas alternadas
- ✓Partilhe por link ou descarregue como imagem de alta qualidade em segundos
- ✓Feito para SIPOC — nada para configurar antes de começar
- ✓Gratuito para usar, sem necessidade de registo
Perguntas Frequentes
O que é um diagrama SIPOC?
SIPOC é a sigla para Suppliers, Inputs, Process, Outputs e Customers (Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes). É um mapa de processo em nível alto usado nas metodologias Six Sigma e Lean para definir o escopo e os elementos principais de um processo antes de entrar em análises mais profundas. Em uma visão estruturada, o diagrama SIPOC responde: “o que é este processo e quem está envolvido?”.
Como usar o criador de mapa de processo SIPOC?
Descreva o seu processo no campo de entrada e deixe o AI preencher as cinco colunas. Se preferir, você também pode adicionar itens manualmente, coluna por coluna. Com os dados prontos, use os controles de estilo para personalizar cores e layout. Depois, é só exportar o seu diagrama ou compartilhá-lo por link.
O criador de diagrama SIPOC é gratuito?
Sim. Você pode criar, estilizar e baixar diagramas SIPOC sem custo. Contas grátis incluem créditos de AI para gerar os diagramas automaticamente. Já os planos pagos liberam mais créditos de AI, upload de arquivos, códigos de incorporação (embed) e estilos adicionais de gráficos.
Dá para criar um mapa SIPOC sem conhecimentos de Six Sigma?
Com certeza. O AI orienta você na estrutura das cinco colunas, para você não precisar de treinamento prévio em Six Sigma. Basta descrever o que o seu processo faz e o AI mapeia automaticamente para Fornecedores, Entradas, Passos do Processo, Saídas e Clientes — para você revisar e ajustar.
Qual é a diferença entre SIPOC e um fluxograma?
Um SIPOC é um resumo de alto nível que deixa claro quem participa, o que entra e o que sai, e o que o processo entrega — geralmente em uma página. Já um fluxograma detalha a sequência de etapas e os pontos de decisão dentro do processo. Normalmente, as equipes criam um SIPOC primeiro para alinhar o escopo antes de desenhar um fluxograma mais detalhado.
Feito para todos os times
- ✓Não precisa de formação prévia em Six Sigma ou Lean — a ferramenta orienta você em cada etapa das colunas
- ✓Funciona no desktop, tablet e telemóvel para editar durante a reunião
- ✓Disponível em 12+ idiomas, com interface completa no seu idioma
- ✓Simples o suficiente para quem está a começar, mas detalhado o bastante para black belts certificados
- ✓Sem instalação de software nem necessidade de conta para começar
Seus dados do processo ficam privados
- •Os seus diagramas e descrições do processo não são partilhados nem vendidos a terceiros
- •Você controla quem pode ver seu SIPOC pelas definições de partilha
- •Exclua sua conta e todos os dados associados a qualquer momento
- •Não há rastreadores de publicidade de terceiros embutidos na ferramenta
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Grátis, rápido e feito para mapear processos do jeito certo