Планируйте спринты наглядно с шаблоном User Story Mapping
Отобразите ваш agile backlog от discovery до delivery в готовой схеме пользовательского пути — так все команды держатся одной цели.
Что даёт этот шаблон
Полный шаблон пользовательской истории на 6 фаз — Discovery, Story Writing, Mapping, Sprint Planning, Delivery и Retrospective — с готовыми задачами, оценками удовлетворённости и привязкой ролей.
- Шесть заранее подготовленных фаз, покрывающих весь agile-цикл продукта
- Четыре роли акторов: Product Owner, Dev Team, Stakeholder и End User
- 18 задач, которые можно сразу редактировать: приоритеты, оценки и назначенные роли
- Цветовые «полосы» для акторов — мгновенная визуальная понятность
- Поддержка масштабирования и прокрутки для больших и сложных карт
Идеальные сценарии использования
Agile Sprint Planning
Наглядно распределяйте пользовательские истории по спринтам и заранее оценивайте загрузку команды. Помогает синхронизировать разработчиков по приоритетам уже на первой встрече планирования.
MVP Scope Definition
Определяйте, какие функции попадут в минимально жизнеспособный продукт (MVP): карта и приоритизация покажут, что действительно важно. Принимайте уверенные решения об урезании — с участием всех стейкхолдеров.
Product Backlog Grooming
Разбивайте эпики на пользовательские истории, добавляйте критерии приёмки и оценивайте каждую задачу по понятности. Backlog остаётся чистым, структурированным и готовым к следующему спринту.
Stakeholder Alignment Workshops
Проводите discovery и ретроспективы с единым визуальным «полотном»: показывайте всю карту пути на экране. Product owner, стейкхолдеры и разработчики буквально смотрят на одну и ту же картинку.
Как настроить под себя
Определите ваших акторов
Добавляйте или переименовывайте роли в вашей продуктовой цепочке — заменяйте, например, «QA Engineer» или «Customer Success» на те названия, которые реально используются у вас.
Соберите секции и задачи
Отредактируйте шесть стандартных фаз или добавьте новые, чтобы соответствовать вашему процессу. Меняйте названия задач и подстройте оценки удовлетворённости под реальное восприятие команды и текущие приоритеты.
Экспорт и совместное использование
Скачайте карту как качественное изображение для презентаций и документов или поделитесь живой ссылкой внутри команды. Встраивайте диаграмму прямо в Confluence, Notion или на любой сайт.
Почему стоит выбрать этот шаблон user journey
Преимущества
Советы
Создайте свою карту user story
Опишите, как работает ваш продукт — и AI соберёт карту пользовательских историй за секунды: без настройки и без необходимости рисовать на доске.
Создайте свою карту user story
Опишите, как работает ваш продукт — и AI соберёт карту пользовательских историй за секунды: без настройки и без необходимости рисовать на доске.
Связанные инструменты
Создавайте похожие диаграммы с помощью этих инструментов
Отметьте каждый контакт пользователя
Создавайте наглядные карты пути пользователя онлайн. Определяйте роли, этапы и оценки удовлетворённости, чтобы команда работала на нужный клиентский опыт.
Отобразите каждый шаг пользовательского пути
Отметьте все точки контакта, акторов и оценки удовлетворенности на вашей карте пути. Профессиональные диаграммы за секунды с AI-помощью.
Отобразите каждый этап пользовательского пути
Создавайте карты пользовательского пути мгновенно. Сопоставьте этапы, задачи, участников и оценки удовлетворённости, чтобы выявить проблемы и улучшить клиентский опыт.
Постройте карту жизненного цикла клиента
С помощью MakeCharts создавайте понятные диаграммы жизненного цикла клиента с ИИ: этапы, роли и баллы удовлетворенности — бесплатно и быстро, без навыков дизайна.