Создавайте чёткие диаграммы с участниками, этапами и оценками.
Превратите неструктурированные заметки в профессиональную карту пути пользователя за несколько минут. Определите участников, добавьте разделы и задачи с оценками удовлетворённости, просмотрите в режиме реального времени, затем экспортируйте или поделитесь.
Почему стоит использовать этот инструмент
Создан специально для диаграмм пользовательских путей с участниками, этапами и оценками удовлетворённости.
Дорожки участников
Определяйте людей или системы и сопоставляйте задачи каждому участнику. Чёткая легенда и единая цветовая схема.
Разделы и задачи
Организуйте пользовательские пути по этапам с упорядоченными задачами. Поток остаётся понятным от начала до конца.
Оценки удовлетворённости
Фиксируйте оценки 1–5 для каждой задачи и отображайте метки, чтобы закономерности и болевые точки были заметны.
Просмотр в реальном времени
Обновления отображаются мгновенно при добавлении участников, этапов и оценок — с плавным масштабированием и перемещением.
Простые элементы управления
Настраивайте размер шрифта, подписи и макет простым языком — навыки дизайна не требуются.
Быстрый экспорт
Скачивайте PNG/SVG или делитесь ссылкой в один клик — заинтересованные стороны смогут просматривать из любой точки.
Добавьте свои данные
Введите вручную
Добавляйте участников, разделы и задачи с оценками прямо в редакторе.
Вставьте таблицу
Вставьте строки из Sheets или Excel, чтобы мгновенно заполнить задачи и оценки.
Загрузить файл (Pro)
Импортируйте структурированные данные, чтобы быстрее автоматически построить карту пути клиента.
Начните с шаблона
Используйте готовую карту, например Online Shopping, и настройте её за несколько минут.
Общий доступ и экспорт
Скачать изображения
Экспортируйте в PNG высокого качества или в четком SVG — для слайдов, документов или печати.
Поделиться ссылкой
Опубликуйте ссылку только для просмотра для клиентов и коллег.
Встроить на сайты
Добавьте простой код для встраивания в вики, блог или панель управления.
Безопасное управление версиями
Сохраняйте и обновляйте без нарушения ссылок или встроенных элементов (Starter/Pro).
Об этом инструменте
Этот генератор диаграмм пользовательских путей с поддержкой ИИ быстро превращает идеи в понятные карты. Задавайте роли, этапы, задачи и оценки удовлетворённости. Просматривайте результат в реальном времени во время редактирования. Настраивайте размер шрифта, подписи и макет. Мгновенно экспортируйте или делитесь результатом. Создан для команд, которым нужна ясность прямо сейчас.
- ✓Фокус на ролях, этапах и задачах
- ✓Шкала удовлетворённости 1–5 с подписями
- ✓Легенда, обозначающая ответственность ролей
- ✓Масштабирование, панорамирование и управление шрифтом
- ✓Быстрый экспорт в PNG/SVG и ссылки для обмена
- ✓Начните бесплатно — переходите на платный план по мере роста
Краткие факты
Как это работает
От идеи до готовой, удобной для обмена схемы — за считанные минуты.
Опишите или выберите шаблон
Сообщите ИИ ваших участников, разделы и задачи — или начните с готового шаблона пути.
Customer, Website, Support; Browsing and Checkout с задачами и оценками.
Добавьте участников
Определите каждого участника и отображаемые имена. Легенда автоматически сопоставляет цвета с участниками.
Участники: Customer, Website, Support.
Организуйте разделы и задачи
Создавайте этапы, добавляйте задачи, назначайте участников и задавайте оценки удовлетворённости (1–5).
Browsing: Visit homepage, Search products (scores 4, 3). Checkout: Add to cart, Contact support, Complete payment (scores 2, 5, 4).
Настройте и поделитесь
Отрегулируйте размер шрифта, включите масштабирование и финализируйте подписи. Скачайте PNG/SVG или поделитесь ссылкой.
Название: Online Shopping Journey; размер шрифта: Medium; zoom: On.
Для кого это
Картирование пользовательских путей для команд и отраслей.
Оптимизируйте покупательские пути
Постройте карту пути от просмотра до оформления заказа, подсветите точки оттока и согласуйте действия команд по их устранению.
Улучшите процесс адаптации новых пользователей
Визуализируйте путь от регистрации до активации с указанием ответственных и динамики удовлетворённости.
Оптимизируйте сервисные процессы
Отслеживайте обращения по каналам, собирайте оценки и устраняйте точки трения.
Делитесь инсайтами
Преобразуйте интервью в наглядные диаграммы пути для занятий, отчётов и воркшопов.
Почему выбрать AI для построения путей клиентов
Меньше форматирования, больше инсайтов.
Традиционные инструменты для построения диаграмм
- ✗Ручная расстановка полос и интервалов занимает часы
- ✗Непоследовательные метки оценок и их цвета
- ✗Сложно поддерживать легенду участников
- ✗Перестановка этапов нарушает макеты
- ✗Ограниченный и трудоёмкий экспорт и обмен
Конструктор путей с поддержкой AI
- ✓Автоматически структурированные разделы и дорожки
- ✓Единые метки оценок 1–5 и цвета
- ✓Встроенная легенда участников для ясности
- ✓Сохраняет порядок этапов при редактировании
- ✓Экспорт PNG/SVG и ссылки для обмена одним кликом
Часто задаваемые вопросы
What is a user journey diagram generator?
Это инструмент, который строит визуальную карту этапов пользователя, задач, участников и оценок удовлетворенности. Вы описываете свой поток, а ИИ собирает понятную, удобную для совместного использования диаграмму.
How do I add actors and scores?
Используйте панель Actors, чтобы определить людей или системы, затем назначьте их каждой задаче и установите оценку удовлетворенности от 1 до 5. Легенда и метки обновляются автоматически.
Can I reorder sections without breaking the layout?
Да. Разделы упорядочены и сохраняют последовательность при перемещении задач. Диаграмма сохраняет поток слева направо для удобства чтения.
Does it support legends and labels?
Да. Легенда акторов отображается для цветового соответствия, а оценки удовлетворенности показываются в виде меток, чтобы закономерности было легко заметить.
How do I export my user journey diagram?
Скачайте PNG или SVG высокого качества для слайдов и документов или поделитесь ссылкой только для просмотра. Доступны встраиваемые фрагменты для веб‑сайтов и вики.
Инклюзивность в основе дизайна
- ✓Удобочитаемые размеры шрифтов и настраиваемые цвета с учётом контраста
- ✓Навигация и управление масштабом, оптимизированные для клавиатуры
- ✓Чёткие подписи и пояснения для просмотра на экране
- ✓Понятный язык в элементах управления и сообщениях
- ✓Адаптивный макет для небольших экранов
Конфиденциальность и контроль
- •Ваши диаграммы остаются приватными, пока вы не решите поделиться ссылкой
- •Вы можете удалить или экспортировать свою работу в любой момент
- •Загруженные данные используются только для создания вашей диаграммы и не становятся общедоступными
- •Безопасные соединения защищают изменения и экспорт
- •Для базового создания регистрация не требуется
Создайте путь пользователя прямо сейчас
Опишите ваш поток, позвольте ИИ создать его, затем доработайте и экспортируйте за считанные минуты.