アクター、ステージ、スコアを含む分かりやすい図を生成します。
散らかったメモを数分でプロフェッショナルなユーザージャーニーマップに変換します。アクターを定義し、セクションとタスクを満足度スコア付きで追加、ライブプレビューしてからエクスポートまたは共有してください。
このツールを使う理由
アクター、ステージ、満足度スコアに特化して設計された、ユーザージャーニー図作成ツール。
アクター別レーン
人やシステムを定義し、各アクターにタスクを割り当てます。分かりやすい凡例と一貫した色分けで視認性が高まります。
セクションとタスク
ジャーニーをステージごとに整理し、順序付けられたタスクを配置します。開始から完了まで流れが読みやすくなります。
満足度スコア
各タスクごとに1–5の評価を記録し、ラベル表示で傾向や課題が一目でわかるようにします。
ライブプレビュー
アクター、ステージ、スコアを追加すると即時に反映。スムーズなズームとパンで確認できます。
シンプルな操作
フォントサイズ、ラベル、レイアウトをわかりやすい言葉で調整可能—デザインスキルは不要です。
高速エクスポート
PNG/SVGをダウンロード、またはワンクリックでリンクを共有して、関係者がどこからでも閲覧できます。
データを取り込む
直接入力
エディタ上で担当者、セクション、タスクとスコアを直接追加できます。
スプレッドシートを貼り付け
Sheets や Excel の行を貼り付けると、タスクとスコアが即座に反映されます。
ファイルをアップロード (Pro)
構造化データをインポートして、ジャーニーマップを自動でより速く構築できます。
テンプレートから始める
「オンラインショッピング」のような用意されたジャーニーを使い、数分でカスタマイズできます。
共有とエクスポート
画像をダウンロード
スライド、ドキュメント、印刷向けに高品質なPNGや鮮明なSVGをエクスポートできます。
リンクを共有
クライアントやチームメンバー向けに閲覧専用リンクを公開できます。
サイトに埋め込む
ウィキ、ブログ、ダッシュボードに簡単な埋め込みを挿入できます。
安全にバージョン管理
リンクや埋め込みを壊すことなく保存・更新できます（Starter/Pro）。
このツールについて
このAI搭載のユーザージャーニー図ジェネレーターは、アイデアを素早く分かりやすいマップにします。アクター、ステージ、タスク、満足度スコアを定義し、編集中はライブプレビューで即時確認できます。フォントサイズ、ラベル、レイアウトを自由にカスタマイズでき、すぐにエクスポートや共有が可能です。即時の可視化が必要なチーム向けに設計されています。
- ✓アクター、ステージ、タスクに集中
- ✓ラベル付きの1–5満足度スコア
- ✓アクターの担当を示す凡例
- ✓ズーム、パン、フォント調整
- ✓高速なPNG/SVGエクスポートと共有リンク
- ✓無料で始められ、成長に合わせてアップグレード可能
概要
使い方
アイデアから共有できるジャーニーを、数分で作成。
テンプレートを選ぶか内容を記述
AIに登場人物、セクション、タスクを伝えるか、用意されたジャーニーテンプレートから始めてください。
「Customer、Website、Support；Browsing と Checkout（タスクとスコア付き）。」
アクターを追加
各アクターと表示名を定義します。凡例は色を自動でアクターに割り当てます。
アクター: Customer, Website, Support.
セクションとタスクを整理
ステージを作成し、タスクを追加してアクターを割り当て、満足度スコア（1–5）を設定します。
閲覧: ホームページを訪問、商品を検索（スコア 4, 3）。チェックアウト: カートに追加、サポートに連絡、支払い完了（スコア 2, 5, 4）。
調整して共有
フォントサイズを調整し、ズームを有効にしてラベルを確定します。PNG/SVG をダウンロードするか、リンクを共有してください。
タイトル: Online Shopping Journey; フォントサイズ: Medium; ズーム: On.
こんな方に
チームや業界をまたいだユーザージャーニーの可視化
購入導線を最適化
閲覧からチェックアウトまでの流れを可視化し、離脱ポイントを特定して、改善策でチームの合意を得る。
オンボーディングを改善
サインアップからアクティベーションまでを可視化し、担当者の役割と満足度の傾向を把握する。
サービスフローを効率化
チャネル横断でチケットを追跡し、スコアを記録して、顧客体験の摩擦を解消する。
インサイトを伝える
インタビューを授業・レポート・ワークショップ向けの分かりやすいジャーニーマップにまとめる。
ジャーニーにAIを選ぶ理由
フォーマットは減らして、洞察は増やす。
従来のダイアグラムツール
- ✗レーンや間隔を手作業で調整すると数時間かかる
- ✗スコアラベルや色がバラバラになりがち
- ✗アクター凡例の管理が難しい
- ✗ステージの順序変更でレイアウトが崩れる
- ✗エクスポートや共有が制限され、時間がかかる
AI支援のジャーニービルダー
- ✓セクションとレーンを自動で構成
- ✓1〜5のスコアラベルと色を統一
- ✓明瞭化のための組み込みアクター凡例
- ✓編集中もステージ順を維持
- ✓ワンクリックでPNG/SVGをエクスポート、共有リンクを生成
よくある質問
ユーザージャーニーダイアグラム生成ツールとは何ですか？
ユーザーのステージ、タスク、アクター、満足度スコアを視覚的なマップとして作成するツールです。フローを説明すると、AIがわかりやすく共有可能なダイアグラムを自動で組み立てます。
アクターやスコアはどうやって追加しますか？
Actors panelで人やシステムを定義し、各タスクに割り当てて満足度スコアを1 to 5で設定します。凡例とラベルは自動的に更新されます。
セクションの並び替えはレイアウトを崩さずにできますか？
はい。セクションは順序が保たれ、タスクを移動しても一貫性が維持されます。図は読みやすさのために左から右への流れを保持します。
凡例やラベルに対応していますか？
はい。色分け用のアクター凡例が表示され、満足度スコアはラベルとして表示されるため、パターンを見つけやすくなります。
ユーザージャーニーダイアグラムをどのようにエクスポートしますか？
スライドやドキュメント用に高品質なPNGまたはSVGでダウンロードできます。また、閲覧専用リンクを共有したり、ウェブサイトやウィキに埋め込むことも可能です。
あらゆる人に配慮した設計
- ✓読みやすいフォントサイズとコントラスト調整が可能な配色
- ✓キーボードで操作しやすいナビゲーションとズーム機能
- ✓画面表示向けのわかりやすい凡例とラベル
- ✓操作やメッセージにおける簡潔で分かりやすい表現
- ✓小さな画面向けのモバイル対応レイアウト
プライバシーと管理
- •チャートはリンクを共有するまで非公開です
- •作成したチャートはいつでも削除・エクスポートできます
- •アップロードされたファイルはチャート作成のみに使用され、公開されません
- •編集とエクスポートは安全な接続により保護されています
- •基本的な作成にはサインアップは不要です
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フローを説明するだけでAIが構築。数分で微調整してエクスポートできます。