アクター別レーン
人やシステムを定義し、各アクターにタスクを割り当てます。分かりやすい凡例と一貫した色分けで視認性が高まります。
チャート・可視化ツール
散らかったメモを数分でプロフェッショナルなユーザージャーニーマップに変換します。アクターを定義し、セクションとタスクを満足度スコア付きで追加、ライブプレビューしてからエクスポートまたは共有してください。
Features
アクター、ステージ、満足度スコアに特化して設計された、ユーザージャーニー図作成ツール。
人やシステムを定義し、各アクターにタスクを割り当てます。分かりやすい凡例と一貫した色分けで視認性が高まります。
ジャーニーをステージごとに整理し、順序付けられたタスクを配置します。開始から完了まで流れが読みやすくなります。
各タスクごとに1–5の評価を記録し、ラベル表示で傾向や課題が一目でわかるようにします。
アクター、ステージ、スコアを追加すると即時に反映。スムーズなズームとパンで確認できます。
フォントサイズ、ラベル、レイアウトをわかりやすい言葉で調整可能—デザインスキルは不要です。
PNG/SVGをダウンロード、またはワンクリックでリンクを共有して、関係者がどこからでも閲覧できます。
Data input
エディタ上で担当者、セクション、タスクとスコアを直接追加できます。
Sheets や Excel の行を貼り付けると、タスクとスコアが即座に反映されます。
構造化データをインポートして、ジャーニーマップを自動でより速く構築できます。
「オンラインショッピング」のような用意されたジャーニーを使い、数分でカスタマイズできます。
Share
スライド、ドキュメント、印刷向けに高品質なPNGや鮮明なSVGをエクスポートできます。
クライアントやチームメンバー向けに閲覧専用リンクを公開できます。
ウィキ、ブログ、ダッシュボードに簡単な埋め込みを挿入できます。
リンクや埋め込みを壊すことなく保存・更新できます(Starter/Pro)。
このAI搭載のユーザージャーニー図ジェネレーターは、アイデアを素早く分かりやすいマップにします。アクター、ステージ、タスク、満足度スコアを定義し、編集中はライブプレビューで即時確認できます。フォントサイズ、ラベル、レイアウトを自由にカスタマイズでき、すぐにエクスポートや共有が可能です。即時の可視化が必要なチーム向けに設計されています。
Workflow
AIに登場人物、セクション、タスクを伝えるか、用意されたジャーニーテンプレートから始めてください。
各アクターと表示名を定義します。凡例は色を自動でアクターに割り当てます。
ステージを作成し、タスクを追加してアクターを割り当て、満足度スコア(1–5)を設定します。
フォントサイズを調整し、ズームを有効にしてラベルを確定します。PNG/SVG をダウンロードするか、リンクを共有してください。
Use cases
閲覧からチェックアウトまでの流れを可視化し、離脱ポイントを特定して、改善策でチームの合意を得る。
サインアップからアクティベーションまでを可視化し、担当者の役割と満足度の傾向を把握する。
チャネル横断でチケットを追跡し、スコアを記録して、顧客体験の摩擦を解消する。
インタビューを授業・レポート・ワークショップ向けの分かりやすいジャーニーマップにまとめる。
テンプレート
認知〜維持・定着までの接点を整理し、満足度スコアや関係者の動きをひと目で可視化。無料テンプレあり。
ユーザーリサーチ・リポジトリ 旅程テンプレートuserjourneyUXリサーチの工程を、計画・データ収集・分析・統合・共有まで1枚の旅程ダイアグラムで可視化。リサーチOpsに最適。
ユーザーストーリマッピングのテンプレートでスプリントを見える化userjourney無料のユーザーストーリーマッピングでアジャイルバックログを可視化。エピック/ユーザーストーリー/スプリントを数分で整理します。
カスタマーエクスペリエンスマップ テンプレートuserjourney認知〜購入後までの接点を可視化。満足度スコアや課題をチーム横断で整理できる、無料のAIチャート作成ツール。
バイヤージャーニーマップ テンプレートuserjourney認知〜購買後までの購買ジャーニーを一枚で可視化。タッチポイント、担当者、満足度スコアを無料テンプレで整理しませんか?
ユーザーオンボーディング旅程テンプレートuserjourneyユーザーのオンボーディングを発見〜活性化まで可視化。満足度スコアと担当アクターを1枚の導線図で作成(無料・編集可)。
関連ツール
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Comparison
フォーマットは減らして、洞察は増やす。
FAQ
ユーザーのステージ、タスク、アクター、満足度スコアを視覚的なマップとして作成するツールです。フローを説明すると、AIがわかりやすく共有可能なダイアグラムを自動で組み立てます。
Actors panelで人やシステムを定義し、各タスクに割り当てて満足度スコアを1 to 5で設定します。凡例とラベルは自動的に更新されます。
はい。セクションは順序が保たれ、タスクを移動しても一貫性が維持されます。図は読みやすさのために左から右への流れを保持します。
はい。色分け用のアクター凡例が表示され、満足度スコアはラベルとして表示されるため、パターンを見つけやすくなります。
スライドやドキュメント用に高品質なPNGまたはSVGでダウンロードできます。また、閲覧専用リンクを共有したり、ウェブサイトやウィキに埋め込むことも可能です。
はい。本ツールでは user journey diagram、journey map、customer journey diagram は同じ出力を指します。
はい。アクター、ステージ、タスク、スコアを記述すると、AIが編集可能な完成ダイアグラムを生成し、さらに修正できます。
はい。大画面向けにズームとパンを有効にでき、会場での見やすさやアクセシビリティのためにフォントサイズを設定できます。
いいえ。サインアップせずにジャーニーを作成してダウンロードできます。保存、共有リンク作成、埋め込みにはサインインが必要です。
チャートはリンクを共有するまで非公開のままです。いつでも削除でき、アップロードされたデータはダイアグラム作成のみに使用されます。
Start now
フローを説明するだけでAIが構築。数分で微調整してエクスポートできます。
例:オンラインショッピングのジャーニー — アクター:顧客、ウェブサイト、サポート;ステージ:閲覧(Browsing)、チェックアウト(Checkout);満足度スコア:1–5。