Aktör kanalları
Kişileri veya sistemleri tanımlayın ve görevleri her aktöre eşleyin. Net bir lejant ve tutarlı renkler elde edin.
Grafik ve Görselleştirme Araçları
Dağınık notları dakikalar içinde profesyonel bir kullanıcı yolculuğu haritasına dönüştürün. Aktörleri tanımlayın, bölümler ve memnuniyet puanlı görevler ekleyin, canlı önizleyin, sonra dışa aktarın veya paylaşın.
Features
Aktörler, aşamalar ve memnuniyet puanları içeren kullanıcı yolculuğu diyagramları için özel olarak tasarlandı.
Kişileri veya sistemleri tanımlayın ve görevleri her aktöre eşleyin. Net bir lejant ve tutarlı renkler elde edin.
Yolculukları, sıralı görevlerle aşamalara ayırın. Akışı baştan sona okunaklı tutun.
Her görev için 1–5 arası değerlendirme alın ve etiketleri gösterin, böylece örüntüler ve ağrı noktaları öne çıkar.
Aktörler, aşamalar ve puanlar ekledikçe güncellemeleri anında görün; akıcı yakınlaştırma ve kaydırma ile.
Yazı tipi boyutunu, etiketleri ve düzeni sade dilde ayarlayın—tasarım becerisi gerekmez.
PNG/SVG olarak indirin veya paydaşların her yerden görüntüleyebilmesi için tek tıkla bir bağlantı paylaşın.
Data input
Roller, bölümler ve puanlı görevleri doğrudan düzenleyicide ekleyin.
Sheets veya Excel'den satırları yapıştırarak görevleri ve puanları anında doldurun.
Yapılandırılmış verileri içe aktararak yol haritanızı daha hızlı otomatik olarak oluşturun.
Online Shopping gibi hazır bir yol haritasını kullanın ve dakikalar içinde özelleştirin.
Share
Sunumlar, belgeler veya baskı için yüksek kaliteli PNG veya net SVG olarak dışa aktarın.
Müşteriler ve ekip arkadaşları için yalnızca görüntüleme izni olan bir bağlantı yayınlayın.
Wiki'nize, blogunuza veya gösterge panelinize basit bir gömme ekleyin.
Bağlantıları veya gömmeleri bozmadan kaydedin ve güncelleyin (Starter/Pro).
Bu yapay zekâ destekli kullanıcı yolculuğu diyagramı oluşturucu, fikirleri hızlıca net haritalara dönüştürür. Aktörleri, aşamaları, görevleri ve memnuniyet puanlarını tanımlayın. Düzenlerken canlı önizleme yapın. Yazı tipi boyutunu, etiketleri ve düzeni özelleştirin. Hemen dışa aktarın veya paylaşın. Netliğe şimdi ihtiyaç duyan ekipler için tasarlandı.
Workflow
Yapay zekâya aktörlerinizi, bölümlerinizi ve görevlerinizi anlatın—veya hazır bir yolculuk şablonuyla başlayın.
Her aktörü ve görüntü adlarını tanımlayın. Gösterge renkleri aktörlere otomatik olarak eşlenir.
Aşamalar oluşturun, görevler ekleyin, aktör atayın ve memnuniyet puanlarını 1–5 arası olarak belirleyin.
Yazı boyutunu ayarlayın, yakınlaştırmayı etkinleştirin ve etiketleri son haline getirin. PNG/SVG indirin veya bir bağlantı paylaşın.
Use cases
Gezintiden ödeme sayfasına kadar yolu haritalayın, terk noktalarını vurgulayın ve ekipleri çözümler üzerinde hizalayın.
Kayıttan aktive olmaya kadar süreci, aktörlerin sorumluluklarını ve memnuniyet eğilimlerini görselleştirin.
Talepleri kanallar arası izleyin, puanları kaydedin ve sürtünmeyi ortadan kaldırın.
Görüşmeleri dersler, raporlar ve atölyeler için anlaşılır yolculuk diyagramlarına dönüştürün.
Şablonlar
Farkındalıktan sadakate tüm temas noktalarını çıkarın. Memnuniyet skorlarını ve aktör etkileşimlerini ücretsiz müşteri yolculuğu haritası şablonuyla anında görselleştirin.
Kullanıcı Araştırması Veri Tabanı Yolculuk Haritası ŞablonuuserjourneyUX araştırma akışının tüm aşamalarını tek bir yolculuk diyagramında görselleştirin: planlama, veri toplama, analiz, sentez ve paylaşım.
Kullanıcı Hikâye Haritası Şablonuyla Sprintleri Görsel PlanlayınuserjourneyÜcretsiz kullanıcı hikâyesi haritalama şablonuyla çevik backlog’unuzu görselleştirin. Epik, kullanıcı hikâyesi ve sprintleri dakikalar içinde planlayın.
Müşteri Deneyimi Haritası ŞablonuuserjourneyMüşterinin fark edilmeden sadakate tüm temas noktalarını görselleştirin. Memnuniyet skorları, aktörler ve sorunları dakikalar içinde çıkarın.
Alıcı Yolculuğu Haritası ŞablonuuserjourneyFarkındalıktan savunuculuğa tüm müşteri yolculuğunuzu görselleştirin. Temas noktaları, memnuniyet skorları ve ekip sorumluluklarını tek diyagramda çizin.
Kullanıcı Onboarding Yolculuğu ŞablonuuserjourneyKullanıcı onboarding akışını keşiften aktivasyona kadar tek diyagramda görselleştirin. Memnuniyet puanları ve rol bazlı adımlar. Ücretsiz, düzenlenebilir.
İlgili Araçlar
Birkaç dakikada net bir müşteri yolculuğu haritası oluşturun. Ücretsiz, yapay zekâ destekli; aktörler ve aşamalar özelleştirilebilir. 1–5 memnuniyet puanı ve PNG/SVG dışa aktarımı. Hemen ücretsiz deneyin.
Müşteri Yaşam Döngüsünü HaritalayınuserjourneyÜcretsiz kullanıcı yolculuğu aracımızla müşteri yaşam döngünüzün tüm aşamalarını çıkarın. Dokunuş noktalarını ve memnuniyet skorlarını dakikalar içinde görselleştirin.
Kullanıcı Yolculuğunu Baştan Sona HaritalauserjourneyKullanıcı yolculuk haritalarını anında oluşturun. Aşamaları, görevleri, aktörleri ve memnuniyet skorlarını görerek sorun noktalarını bulun.
Tüm Kullanıcı Yolculuğunu HaritalayınuserjourneyKullanıcı yolculuğunuzdaki tüm temas noktalarını, aktörleri ve memnuniyet skorlarını dakikalar içinde görselleştirin. Ücretsiz, giriş gerekmez.
Comparison
Daha az biçimlendirme, daha fazla içgörü.
FAQ
Kullanıcı aşamaları, görevler, aktörler ve memnuniyet puanlarını görsel olarak haritalayan bir araçtır. Akışınızı tanımlayın; yapay zeka bunu net ve paylaşılabilir bir diyagrama dönüştürür.
Actors panelini kullanarak kişiler veya sistemleri tanımlayın; sonra bunları her göreve atayıp memnuniyet puanını 1 ile 5 arasında belirleyin. Lejant ve etiketler otomatik olarak güncellenir.
Evet. Bölümler sıralıdır ve görevleri taşırken düzen bozulmaz. Diyagram, okunabilirlik için soldan sağa akışı korur.
Evet. Aktörlerin renk eşlemesini gösteren lejantlar görüntülenir ve memnuniyet puanları etiket olarak gösterilir; böylece kalıplar kolayca fark edilir.
Slaytlar ve belgeler için yüksek kaliteli PNG veya SVG olarak indirin veya salt görüntüleme bağlantısı paylaşın. Web siteleri ve wikiler için gömme (embed) desteği mevcuttur.
Evet. “User journey diagram”, “journey map” ve “customer journey diagram” bu araçtaki aynı çıktıyı ifade eder.
Evet. Aktörleri, aşamaları, görevleri ve puanları tanımlayın; yapay zeka düzenleyebileceğiniz tam, düzenlenebilir bir diyagram oluşturur.
Evet. Büyük ekranlar için yakınlaştırma ve kaydırmayı etkinleştirin; görünürlük ve erişilebilirlik için yazı tipi boyutunu ayarlayın.
Hayır. Kayıt olmadan ücretsiz olarak bir diyagram oluşturup indirebilirsiniz. Oturum açarak kaydetme, bağlantı paylaşma ve gömme özelliklerini kullanabilirsiniz.
Grafikleriniz bir bağlantı paylaşana kadar gizli kalır. İstediğiniz zaman silebilirsiniz ve yüklenen içerikler yalnızca diyagramınızı oluşturmak için kullanılır.
Start now
Akışınızı anlatın, yapay zeka oluştursun; ardından dakikalar içinde düzenleyip dışa aktarın.
Örnek: Müşteri, Web Sitesi, Destek ile çevrimiçi alışveriş yolculuğu; aşamalar: Göz atma ve Ödeme; 1–5 memnuniyet puanları.