مسارات الجهات الفاعلة
حدد الأشخاص أو الأنظمة واربط المهام بكل جهة فاعلة. احصل على وسيلة إيضاح واضحة وألوان متسقة.
أدوات الرسوم البيانية والتصور
ابنِ رحلات المستخدم بسرعة
حوّل الملاحظات المبعثرة إلى خريطة رحلة مستخدم احترافية في دقائق. عرّف المشاركين، أضف أقسامًا ومهامًا مع درجات الرضا، عاين مباشرة، ثم صدر أو شارك.
Features
لماذا تستخدم هذه الأداة
مُصممة خصيصًا لمخططات رحلة المستخدم التي تتضمن الجهات الفاعلة، والمراحل، ودرجات الرضا.
الأقسام والمهام
رتب الرحلات إلى مراحل تحتوي على مهام مُنسقة ترتيبياً. اجعل التسلسل واضحًا من البداية حتى النهاية.
درجات الرضا
سجل تقييمات 1–5 لكل مهمة واعرض التسميات بحيث تبرز الأنماط ونقاط الألم.
معاينة مباشرة
شاهد التحديثات فورًا أثناء إضافة الجهات الفاعلة والمراحل والدرجات، مع تكبير وتحريك سلس.
عناصر تحكم بسيطة
اضبط حجم الخط والتسميات والتخطيط بلغة بسيطة — لا حاجة لمهارات تصميم.
تصدير سريع
حمّل PNG/SVG أو شارك رابطًا بنقرة واحدة ليتمكن أصحاب المصلحة من العرض في أي مكان.
Data input
أضف بياناتك
اكتبها يدوياً
أضف الأطراف، والأقسام، والمهام مع الدرجات مباشرةً داخل المحرّر.
الصق من جدول بيانات
ألصق الصفوف من Sheets أو Excel لملء المهام والدرجات فوراً.
رفع ملف (Pro)
استورد بيانات منظمة لبناء خريطة الرحلة تلقائياً وبسرعة أكبر.
ابدأ بقالب
استخدم رحلة جاهزة مثل "التسوق عبر الإنترنت" وقم بتخصيصها في دقائق.
Share
المشاركة والتصدير
تحميل الصور
صدّر صور PNG عالية الجودة أو SVG واضحة للعروض التقديمية والمستندات أو للطباعة.
مشاركة رابط
انشر رابطًا للعرض فقط للعملاء والزملاء.
تضمين في المواقع
أضف تضمينًا بسيطًا إلى الويكي أو مدونتك أو لوحة التحكم.
إدارة الإصدارات بأمان
احفظ وقم بالتحديث دون كسر الروابط أو التضمينات (Starter/Pro).
حول هذه الأداة
مولد مخططات رحلة المستخدم المدعوم بالذكاء الاصطناعي يحول الأفكار إلى خرائط واضحة بسرعة. حدّد الجهات الفاعلة والمراحل والمهام ودرجات الرضا. شاهد المعاينة مباشرة أثناء التحرير. خصّص حجم الخط والتسميات والتخطيط. صدّر أو شارك فورًا. مصمّم للفرق التي تحتاج إلى الوضوح الآن.
<2 دقيقةمتوسط وقت الإعداد
10k+الرحلات المنشأة
PNG, SVGصيغ التصدير
12+اللغات
اختياريالتسجيل
Workflow
كيف يعمل
صف أو اختر قالبًا
أخبر الذكاء الاصطناعي بالجهات الفاعلة والأقسام والمهام — أو ابدأ من قالب رحلة جاهز.
أضف الجهات الفاعلة
عرّف كل جهة فاعلة واسم العرض الخاص بها. يطابق مفتاح الألوان الجهات الفاعلة تلقائيًا.
نظم الأقسام والمهام
أنشئ مراحل، أضف مهامًا، خصّص الجهات الفاعلة، وحدد نقاط الرضا (1–5).
عدّل وشارك
عدّل حجم الخط، فعّل التكبير، وأنهِ التسميات. حمّل كـ PNG/SVG أو شارك رابطًا.
Use cases
مَن هو موجه له
تحسين مسارات التسوق
ارسم مسار التصفح حتى إتمام الشراء، حدِّد نقاط التسرب، ووحِّد الفرق على الإصلاحات.
تحسين عملية الانضمام
تصوّر رحلة التسجيل حتى التفعيل مع مسؤوليات الأطراف المعنية واتجاهات الرضا.
تبسيط تدفقات الخدمة
تتبّع التذاكر عبر القنوات، وتسجيل الدرجات، وإزالة الاحتكاك.
توصيل الرؤى
حوّل المقابلات إلى مخططات رحلة واضحة للدورات التعليمية والتقارير وورش العمل.
القوالب
ابدأ بقوالب مصممة باحتراف
قالب خريطة رحلة العميلuserjourney
حوّل كل نقاط التواصل من الوعي حتى الاحتفاظ إلى خريطة واضحة. اعرض درجات الرضا وتفاعلات الجهات فورًا باستخدام قالبنا المجاني.
قالب خريطة رحلة مستودع أبحاث المستخدمuserjourneyحوّل سير عمل أبحاث UX إلى مخطط رحلة واضح يشمل التخطيط وجمع البيانات والتحليل والدمج والمشاركة. مثالي لفِرق Research Ops.
خطّط للـ Sprints بشكل بصري باستخدام قالب User Story Mappinguserjourneyحوّل باك لوج العمل لديك إلى خريطة واضحة باستخدام قالب مجاني لقصص المستخدم. حدّد الملحمات والقصص والسباقات بصريًا خلال دقائق.
قالب خريطة تجربة العميلuserjourneyحوّل رحلة عميلك إلى خريطة واضحة من الوعي حتى ما بعد الشراء. اعرض درجات الرضا والأدوار ونقاط الألم بسرعة—مجاني وبالذكاء الاصطناعي.
قالب خريطة رحلة العميلuserjourneyصوّر كل مراحل رحلة المشتري من الوعي حتى ما بعد الشراء. حدّد نقاط التماس وتقييمات الرضا والمسؤوليات في مخطط واحد.
قالب رحلة تأهيل المستخدم (User Onboarding)userjourneyحوّل رحلة استقبال المستخدم إلى مخطط واضح يشمل المهام ودرجات الرضا وأدوار الجهات. مجاني وقابل للتعديل وبدعم AI.
الأدوات ذات الصلة
إنشاء مخططات مماثلة بهذه الأدوات
أداة مجانية لرسم خرائط رحلة العميلuserjourney
اصنع خريطة رحلة العميل خلال دقائق — صانع مجاني مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع أدوار ومراحل قابلة للتخصيص، درجات رضا 1–5 وتصدير PNG/SVG. جرّبه الآن.
ارسم رحلة العميل من البداية للنهايةuserjourneyأنشئ مخططات رحلة العميل ودورة الحياة مجانًا. اعرض نقاط التواصل ودرجات الرضا وتفاعلات الأطراف خلال دقائق وبلا خبرة تصميم.
ارسم كل رحلة مستخدم بوضوحuserjourneyأنشئ خريطة رحلة المستخدم مجانًا خلال دقائق. حدّد المراحل والمهام والأدوار ودرجات الرضا لاكتشاف نقاط الألم وتحسين تجربة العميل بسرعة.
ارسم رحلة كل مستخدم بدقّةuserjourneyأنشئ خريطة رحلة المستخدم في دقائق. عرض المهام والأدوار ودرجة الرضا لكل مرحلة. مجاني بدون تسجيل ويدعمك الذكاء الاصطناعي.
Comparison
لماذا تختار الذكاء الاصطناعي للرحلات
تنسيق أقل، ورؤى أعمق.
منشئ الرحلات بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- أقسام ومسارات مُنظّمة تلقائيًا
- تسميات وألوان درجات متسقة من 1–5
- مفتاح الجهات الفاعلة مدمج لزيادة الوضوح
- يحافظ على ترتيب المراحل أثناء التحرير
- تصدير PNG/SVG ومشاركة الروابط بنقرة واحدة
أدوات المخططات التقليدية
- المسارات والتباعد اليدوي يستغرقان ساعات
- تسميات وألوان الدرجات غير متسقة
- يصعب الحفاظ على مفتاح الجهات الفاعلة
- إعادة ترتيب المراحل يُخلّ بالتخطيطات
- تصدير ومشاركة محدودان وتستغرقان وقتًا طويلاً
FAQ
الأسئلة الشائعة
What is a user journey diagram generator?
هي أداة تبني خريطة بصرية لمراحل المستخدم والمهام والممثلين ودرجات الرضا. تصف سير العمل، ويقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء مخطط واضح وقابل للمشاركة.
How do I add actors and scores?
استخدم لوحة الممثلين لتعريف الأشخاص أو الأنظمة، ثم عيّنهم لكل مهمة وحدد درجة رضا من 1 إلى 5. يتم تحديث المفتاح والتسميات تلقائيًا.
Can I reorder sections without breaking the layout?
نعم. تظل الأقسام مرتبة ومتسقة عند نقل المهام، ويحافظ المخطط على التدفق من اليسار إلى اليمين لسهولة القراءة.
Does it support legends and labels?
نعم. يعرض كل ممثل مفتاحًا لتعيين الألوان وتظهر درجات الرضا كتسميات، مما يسهل اكتشاف الأنماط.
How do I export my user journey diagram?
حمّل PNG أو SVG عالي الجودة للشرائح والمستندات، أو شارك رابطًا للعرض فقط. التضمينات متاحة للمواقع والويكيات.
Is this the same as a user journey map generator?
نعم. تشير مصطلحات «مخطط رحلة المستخدم»، و«خريطة الرحلة»، و«مخطط رحلة العميل» إلى نفس النتيجة في هذه الأداة.
Can AI create a journey from a prompt?
نعم. قدّم وصفًا للممثلين والمراحل والمهام والدرجات، وسيولّد الذكاء الاصطناعي مخططًا كاملاً وقابلًا للتحرير يمكنك تحسينه.
Can I zoom and adjust font size for workshops?
نعم. فعّل التكبير والتحريك للشاشات الكبيرة واضبط حجم الخط لسهولة الرؤية وإمكانية الوصول أثناء ورش العمل.
Do I need an account to try it?
لا. يمكنك إنشاء وتنزيل مخطط الرحلة مجانًا دون الحاجة للتسجيل. سجّل الدخول لحفظ العمل ومشاركة الروابط والتضمين.
How is my data handled?
تظل مخططاتك خاصة حتى تشارك رابطًا. يمكنك حذفها في أي وقت، والملفات المرفوعة تُستخدم فقط لبناء المخطط.
شامل في التصميم
- أحجام خطوط سهلة القراءة وألوان قابلة للتعديل مع تباين مناسب
- تنقل مناسب للوحة المفاتيح وتحكم في التكبير
- وسوم وتسميات واضحة للعرض على الشاشة
- لغة بسيطة ومباشرة في عناصر التحكم والرسائل
- تخطيط متجاوب للأجهزة المحمولة والشاشات الصغيرة
الخصوصية والتحكم
- تظل المخططات خاصة حتى تقرر مشاركة رابط
- يمكنك حذف عملك أو تصديره في أي وقت
- تُستخدم الملفات المرفوعة فقط لبناء مخططك ولا تُشارك علنًا
- تحمي الاتصالات الآمنة التعديلات وعمليات التصدير
- لا يتطلب التسجيل للإنشاء الأساسي
Start now
أنشئ رحلة المستخدم الآن
صف تدفقك، دع الذكاء الاصطناعي يبنيه، ثم حرّكه وصدره خلال دقائق.
- يبني الذكاء الاصطناعي الأقسام والمهام والتقييمات
- دليل الجهات الفاعلة وتسميات واضحة
- أدوات التكبير والتحريك والتحكم بالخط
- تصدير فوري بصيغ PNG/SVG
- رابط قابل للمشاركة وكود التضمين
- لا حاجة للتسجيل
مثال: رحلة تسوق عبر الإنترنت مع العميل، الموقع الإلكتروني، الدعم؛ المراحل: التصفح والدفع؛ درجات الرضا 1–5.