ابنِ رحلات المستخدم بسرعة

أنشئ مخططات واضحة بالمشاركين والمراحل والدرجات.

حوّل الملاحظات المبعثرة إلى خريطة رحلة مستخدم احترافية في دقائق. عرّف المشاركين، أضف أقسامًا ومهامًا مع درجات الرضا، عاين مباشرة، ثم صدر أو شارك.

مثال: رحلة تسوق عبر الإنترنت مع العميل، الموقع الإلكتروني، الدعم؛ المراحل: التصفح والدفع؛ درجات الرضا 1–5.

لماذا تستخدم هذه الأداة

مُصممة خصيصًا لمخططات رحلة المستخدم التي تتضمن الجهات الفاعلة، والمراحل، ودرجات الرضا.

👥

مسارات الجهات الفاعلة

حدد الأشخاص أو الأنظمة واربط المهام بكل جهة فاعلة. احصل على وسيلة إيضاح واضحة وألوان متسقة.

🧭

الأقسام والمهام

رتب الرحلات إلى مراحل تحتوي على مهام مُنسقة ترتيبياً. اجعل التسلسل واضحًا من البداية حتى النهاية.

درجات الرضا

سجل تقييمات 1–5 لكل مهمة واعرض التسميات بحيث تبرز الأنماط ونقاط الألم.

🔍

معاينة مباشرة

شاهد التحديثات فورًا أثناء إضافة الجهات الفاعلة والمراحل والدرجات، مع تكبير وتحريك سلس.

🎛️

عناصر تحكم بسيطة

اضبط حجم الخط والتسميات والتخطيط بلغة بسيطة — لا حاجة لمهارات تصميم.

📤

تصدير سريع

حمّل PNG/SVG أو شارك رابطًا بنقرة واحدة ليتمكن أصحاب المصلحة من العرض في أي مكان.

أضف بياناتك

⌨️

اكتبها يدوياً

أضف الأطراف، والأقسام، والمهام مع الدرجات مباشرةً داخل المحرّر.

📋

الصق من جدول بيانات

ألصق الصفوف من Sheets أو Excel لملء المهام والدرجات فوراً.

📤

رفع ملف (Pro)

استورد بيانات منظمة لبناء خريطة الرحلة تلقائياً وبسرعة أكبر.

🧩

ابدأ بقالب

استخدم رحلة جاهزة مثل "التسوق عبر الإنترنت" وقم بتخصيصها في دقائق.

المشاركة والتصدير

🖼️

تحميل الصور

صدّر صور PNG عالية الجودة أو SVG واضحة للعروض التقديمية والمستندات أو للطباعة.

🔗

مشاركة رابط

انشر رابطًا للعرض فقط للعملاء والزملاء.

💻

تضمين في المواقع

أضف تضمينًا بسيطًا إلى الويكي أو مدونتك أو لوحة التحكم.

🗂️

إدارة الإصدارات بأمان

احفظ وقم بالتحديث دون كسر الروابط أو التضمينات (Starter/Pro).

حول هذه الأداة

مولد مخططات رحلة المستخدم المدعوم بالذكاء الاصطناعي يحول الأفكار إلى خرائط واضحة بسرعة. حدّد الجهات الفاعلة والمراحل والمهام ودرجات الرضا. شاهد المعاينة مباشرة أثناء التحرير. خصّص حجم الخط والتسميات والتخطيط. صدّر أو شارك فورًا. مصمّم للفرق التي تحتاج إلى الوضوح الآن.

  • التركيز على الجهات الفاعلة والمراحل والمهام
  • درجات رضا من 1–5 مع تسميات
  • مفتاح يوضّح ملكية الجهات الفاعلة
  • عناصر تحكّم بالتكبير/التحريك وحجم الخط
  • تصدير سريع بصيغ PNG/SVG وروابط للمشاركة
  • ابدأ مجانًا؛ وارتقِ مع نموك

حقائق سريعة

متوسط وقت الإعداد
<2 دقيقة
الرحلات المنشأة
10k+
صيغ التصدير
PNG, SVG
اللغات
12+
التسجيل
اختياري

كيف يعمل

من الفكرة إلى رحلة قابلة للمشاركة في دقائق.

1

صف أو اختر قالبًا

أخبر الذكاء الاصطناعي بالجهات الفاعلة والأقسام والمهام — أو ابدأ من قالب رحلة جاهز.

“العميل، الموقع، الدعم؛ تصفح وإتمام الشراء مع مهام ونقاط.”

2

أضف الجهات الفاعلة

عرّف كل جهة فاعلة واسم العرض الخاص بها. يطابق مفتاح الألوان الجهات الفاعلة تلقائيًا.

الجهات الفاعلة: العميل، الموقع، الدعم.

3

نظم الأقسام والمهام

أنشئ مراحل، أضف مهامًا، خصّص الجهات الفاعلة، وحدد نقاط الرضا (1–5).

التصفح: زيارة الصفحة الرئيسية، البحث عن المنتجات (النقاط 4، 3). إتمام الشراء: إضافة إلى السلة، التواصل مع الدعم، إكمال الدفع (النقاط 2، 5، 4).

4

عدّل وشارك

عدّل حجم الخط، فعّل التكبير، وأنهِ التسميات. حمّل كـ PNG/SVG أو شارك رابطًا.

العنوان: رحلة التسوق عبر الإنترنت؛ حجم الخط: متوسط؛ التكبير: مفعل.

مَن هو موجه له

رسم خرائط تجربة المستخدم عبر الفرق والصناعات.

التجارة الإلكترونية

تحسين مسارات التسوق

ارسم مسار التصفح حتى إتمام الشراء، حدِّد نقاط التسرب، ووحِّد الفرق على الإصلاحات.

SaaS والمنتج

تحسين عملية الانضمام

تصوّر رحلة التسجيل حتى التفعيل مع مسؤوليات الأطراف المعنية واتجاهات الرضا.

الدعم والعمليات

تبسيط تدفقات الخدمة

تتبّع التذاكر عبر القنوات، وتسجيل الدرجات، وإزالة الاحتكاك.

أبحاث تجربة المستخدم والتعليم

توصيل الرؤى

حوّل المقابلات إلى مخططات رحلة واضحة للدورات التعليمية والتقارير وورش العمل.

لماذا تختار الذكاء الاصطناعي للرحلات

تنسيق أقل، ورؤى أعمق.

أدوات المخططات التقليدية

  • المسارات والتباعد اليدوي يستغرقان ساعات
  • تسميات وألوان الدرجات غير متسقة
  • يصعب الحفاظ على مفتاح الجهات الفاعلة
  • إعادة ترتيب المراحل يُخلّ بالتخطيطات
  • تصدير ومشاركة محدودان وتستغرقان وقتًا طويلاً

منشئ الرحلات بمساعدة الذكاء الاصطناعي

  • أقسام ومسارات مُنظّمة تلقائيًا
  • تسميات وألوان درجات متسقة من 1–5
  • مفتاح الجهات الفاعلة مدمج لزيادة الوضوح
  • يحافظ على ترتيب المراحل أثناء التحرير
  • تصدير PNG/SVG ومشاركة الروابط بنقرة واحدة

الأسئلة الشائعة

What is a user journey diagram generator?

هي أداة تبني خريطة بصرية لمراحل المستخدم والمهام والممثلين ودرجات الرضا. تصف سير العمل، ويقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء مخطط واضح وقابل للمشاركة.

How do I add actors and scores?

استخدم لوحة الممثلين لتعريف الأشخاص أو الأنظمة، ثم عيّنهم لكل مهمة وحدد درجة رضا من 1 إلى 5. يتم تحديث المفتاح والتسميات تلقائيًا.

Can I reorder sections without breaking the layout?

نعم. تظل الأقسام مرتبة ومتسقة عند نقل المهام، ويحافظ المخطط على التدفق من اليسار إلى اليمين لسهولة القراءة.

Does it support legends and labels?

نعم. يعرض كل ممثل مفتاحًا لتعيين الألوان وتظهر درجات الرضا كتسميات، مما يسهل اكتشاف الأنماط.

How do I export my user journey diagram?

حمّل PNG أو SVG عالي الجودة للشرائح والمستندات، أو شارك رابطًا للعرض فقط. التضمينات متاحة للمواقع والويكيات.

شامل في التصميم

  • أحجام خطوط سهلة القراءة وألوان قابلة للتعديل مع تباين مناسب
  • تنقل مناسب للوحة المفاتيح وتحكم في التكبير
  • وسوم وتسميات واضحة للعرض على الشاشة
  • لغة بسيطة ومباشرة في عناصر التحكم والرسائل
  • تخطيط متجاوب للأجهزة المحمولة والشاشات الصغيرة

الخصوصية والتحكم

  • تظل المخططات خاصة حتى تقرر مشاركة رابط
  • يمكنك حذف عملك أو تصديره في أي وقت
  • تُستخدم الملفات المرفوعة فقط لبناء مخططك ولا تُشارك علنًا
  • تحمي الاتصالات الآمنة التعديلات وعمليات التصدير
  • لا يتطلب التسجيل للإنشاء الأساسي

أنشئ رحلة المستخدم الآن

صف تدفقك، دع الذكاء الاصطناعي يبنيه، ثم حرّكه وصدره خلال دقائق.

يبني الذكاء الاصطناعي الأقسام والمهام والتقييمات
دليل الجهات الفاعلة وتسميات واضحة
أدوات التكبير والتحريك والتحكم بالخط
تصدير فوري بصيغ PNG/SVG
رابط قابل للمشاركة وكود التضمين
لا حاجة للتسجيل