User Journey Diagramm
User Journey Konfiguration
Reiseinformationen
Akteure
Definieren Sie die Akteure (Personen oder Systeme), die an der User Journey beteiligt sind. Jeder Akteur kann an mehreren Aufgaben teilnehmen.
Akteure
Abschnitte und Aufgaben
Organisieren Sie die User Journey in Abschnitte, die jeweils Aufgaben mit Zufriedenheitsbewertungen (1-5) und zugehörigen Akteuren enthalten.
Abschnitte und Aufgaben
Aufgaben
Wählen Sie einen oder mehrere Akteure für diese Aufgabe
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